【教學目標】
培訓師最大的對手,不是自己,而是手機流量!日漸挑剔的學員,不懂互動教練式的內(nèi)訓師肯定out,授課效果沉悶單調(diào)!本課程運用3天時間,通過密集訓練,幫助內(nèi)訓師養(yǎng)成互動教練式授課習慣,大大提升講師素質(zhì)和授課技能,保證授課效果!
【課程特色】
國內(nèi)唯一將TTT技術(shù)結(jié)合心理體驗和能量修煉的課程,美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ATD)訓練體系,演練為主,70%練習;10%的講解;10%游戲;10%考核點評。
“培訓師是練出來的”,本課程區(qū)別于多數(shù)“坐著聽”的TTT課程。
【訓練時間】
3天,6小時/天
【課程收益】
一、簡單易學的美國ASTD講師訓練體系,放之四海皆準的魚式結(jié)構(gòu)
二、巧妙轉(zhuǎn)化緊張:再也不用拼命克服緊張,緊張只是一種附加的能量,轉(zhuǎn)化它……
三、見證神奇:任何時間、任何主題、隨叫隨講的即興授課或演講技巧,人人都能掌握
四、丹田練氣發(fā)聲技巧:95%的培訓師不會也不教的,講課6-7天不啞火
五、講師的肢體語言和表演訓練,極富生活化和戲劇化
六、輕松成為故事高手和說服高手;應(yīng)變處理技巧、案例點評和提問技巧
七、控場技巧:快速識別“搗蛋分子”和“朋友”,上百人上千人的大場面輕松駕馭
八、課程開發(fā)技巧和ppt制作技巧
備注:請?zhí)崆笆昼姷綍?;并預(yù)先準備一段5分鐘培訓和3個親身經(jīng)歷小故事;
【課程綱要】
培訓師:真誠用心地表達,生命的感動和學習的分享!
1、自我評估(工具:講師技能平衡輪)
2、一分鐘自我介紹
3、非語言影響力的重要性和實戰(zhàn)訓練(手勢訓練)
4、九宮格:T字型即興表達訓練
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一、讓你授課和備課易如反掌的魚式結(jié)構(gòu)(必講,重點)
1、如何開頭? 90秒練習
?? a、問兩個問題
?? b、感謝兩個人
?? c、提兩個背景
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2、內(nèi)容如何填充 3分鐘練習
? a、說三個故事
??b、提三個重點
? c、舉三個例子
工具:三點法 任何問題百問百答,思維敏捷快速反應(yīng) 30分鐘
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3、如何結(jié)尾 90秒練習
? a、感恩聽眾
? b、回顧要點
? c、呼吁行動
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4、魚式結(jié)構(gòu)演練:五分鐘完整授課
5、如何做好備課授課的時間掌控
6、示范:如何在15分鐘內(nèi)設(shè)計出一個2-3小時的微課程
授課方式:示范+講解+小組內(nèi)練習+問題解答
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二、講師風范
A講故事
1、場景策劃:看到聽到感覺到
2、做故事策劃高手
?? a利用成語和流行語
?? b利用英文首字母
?? c有事說事沒事找事
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B說服力訓練
1、 預(yù)先框式反對問題
2、 問比說有力
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C親和力打造
1、為何要注重穿著服飾
2、同頻同率先跟后帶
3、七把小飛刀
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三、提問技巧
1、明確封閉式問題和開放式問題
(游戲:做一回福爾摩斯)
2、提問方式
a、一般式提問
b、針對式提問
c、引導式提問
d、反問式提問
e、轉(zhuǎn)向式提問
3、提問操作四步驟:提問-思考-重復(fù)-感謝
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四、教學方法:培訓八法介紹(天龍八部)(選用,三天版課程)
熟悉各種教學方法,讓課堂形式豐富多彩
1、演講法
2、問答法
3、示范教學法
4、游戲體驗法
5、頭腦風暴法
6、角色扮演法
7、視聽教學法
8、團體討論法
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五、丹田發(fā)聲技巧(選用,三天版課程)
1、氣息訓練
2、丹田發(fā)聲技巧
3、快速換氣技巧
4、聲音六要素的運用: 語速、音量、音質(zhì)、語氣、語調(diào)、停頓
5、朗誦練習
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六、能量訓練和控場技巧(必講,次重點)
1、轉(zhuǎn)化緊張
2、明確培訓師角色
3、隨時與支持系統(tǒng)(能量源泉)鏈接
4、眼神控場法
5、橄欖球定律
6、五點控場法
7、問題學員的事先識別、預(yù)先防范、課堂處理
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七、其他技巧
1、 點評技巧
2、PPT制作技巧
3、課程研發(fā)流程和教案制作
4、素材收集與整理
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八、培訓管理技能(選用,三天版課程)
A培訓需求調(diào)研與分析
1、以員工勝任素質(zhì)模型為導向的需求分析
2、需求調(diào)查的分類、目的、對象
3、培訓需求調(diào)研的幾種有效方法
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B、培訓項目管理
1、課前準備及注意事項
2、培訓課程的過程控制
3、容易忽視的培訓開場銜接
4、場地布置和光控溫控
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C、培訓效果評估
1、培訓總結(jié)與效果評估概述
2、培訓評估的衡量標準、時機、分類
3、培訓后效果鞏固(行動計劃)