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張翔:團隊執(zhí)行力特訓(xùn)——賦能打造企業(yè)鐵軍的五項修煉（金）

2019-06-03 3193

對象

董事長、總裁、企業(yè)中高層管理者、營銷核心、業(yè)務(wù)團隊、骨干員工團隊。

目的

1、員工改變：明確結(jié)果，明確執(zhí)行的方向，用結(jié)果做交換，客戶為導(dǎo)向。 2、中層改變：做中層該做的事，做檢查、做獎罰、做機制、帶團隊，聚焦戰(zhàn)略去執(zhí)行。 3、高層改變：明確戰(zhàn)略，做狼性總經(jīng)理，優(yōu)化團隊，建立核心能力。 4、老總改變：做老總該做的事，改變“名為老總，實為超級員工”的尷尬局面。

內(nèi)容

課程背景：

偉大戰(zhàn)略的達成在于有效的執(zhí)行。沒有執(zhí)行，一切都是紙上談兵！

總裁的戰(zhàn)略一旦制定，團隊的執(zhí)行力就是第一競爭力！

互聯(lián)網(wǎng)時代讓人類的進程加速，同時，管理的未來也在加速到來。所有可標準化、可量化、可考核的部分，其實都可以被機器人替代，唯一不能被替代的是人的創(chuàng)造力。因此管理者的職能就是如何賦能并激活員工的創(chuàng)造力。管理者要做到賦能以激活員工，首先要改變以管控為主的管理方式。只有這樣，員工才能創(chuàng)造價值。所以，今天的管理或者管理體系，管理就不再是命令和管控式的了，而要轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)和賦能。

針對企業(yè)整體團隊培訓(xùn)、訓(xùn)練適用的“賦能打造企業(yè)鐵軍的五項修煉“由團隊執(zhí)行力特訓(xùn)、團隊職業(yè)化特訓(xùn)、陽光心態(tài)特訓(xùn)、狼性文化特訓(xùn)、高效團隊建設(shè)實訓(xùn)五大拳頭課程系統(tǒng)組成，廣泛應(yīng)用于新員工入職培訓(xùn)、基層管理者培訓(xùn)、企業(yè)年會、經(jīng)銷商年會、企業(yè)團隊專項提升等場景，并取得了100%的滿意度評價。

課程收益：

1、員工改變：明確結(jié)果，明確執(zhí)行的方向，用結(jié)果做交換，客戶為導(dǎo)向。

2、中層改變：做中層該做的事，做檢查、做獎罰、做機制、帶團隊，聚焦戰(zhàn)略去執(zhí)行。

3、高層改變：明確戰(zhàn)略，做狼性總經(jīng)理，優(yōu)化團隊，建立核心能力。

4、老總改變：做老總該做的事，改變“名為老總，實為超級員工”的尷尬局面。

課程時間：3天，6小時/天

課程對象：董事長、總裁、企業(yè)中高層管理者、營銷核心、業(yè)務(wù)團隊、骨干員工團隊。

課程形式：工具落地課程，講授50%，互動50%(案例討論+角色練習(xí)+視頻互動+情景模擬)

課程特點：課程重點突出，針對性案例豐富，本課有超過30個工具，實用性與可操性強

課程大綱

第一講：獨立負責(zé)成信仰——執(zhí)行的心態(tài)

第二講：把目標變成結(jié)果——執(zhí)行的原則

第三講：把客戶當(dāng)成準繩——執(zhí)行的標準

第四講：用專業(yè)贏得尊重——執(zhí)行的根本

第五講：用系統(tǒng)保障運營——執(zhí)行的六脈神劍

第七講：把信譽當(dāng)成生命——執(zhí)行的契約精神

第八講：把準則變成記憶——執(zhí)行的四十八字真經(jīng)

第九講：讓敬業(yè)升華精神——事業(yè)心成就領(lǐng)導(dǎo)

第十講：五個習(xí)慣塑領(lǐng)袖——執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的魅力之源

第十一講：生涯管理燃動力-——執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與使命

第十二講：把中層變成中堅——中層執(zhí)行力

導(dǎo)入：

1. 新常態(tài)下團隊建設(shè)體驗

2. 團地實際問題的產(chǎn)生原因與解決方案

團隊領(lǐng)導(dǎo)者的自省與提升

第一講：獨立負責(zé)成信仰——執(zhí)行的心態(tài)

心態(tài)建設(shè)是執(zhí)行的原點和核心。沒有責(zé)任心，就沒有主動進取、團結(jié)協(xié)作、令行禁止等一切優(yōu)秀團隊的基因，就沒有一個人自我成長的內(nèi)在源泉，也就無法實現(xiàn)一個人生命的價值。

做一個成功的職場人、一個執(zhí)行人才，需要哪些積極地心態(tài)？需要刪除哪些消極心態(tài)？如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)呢？

一、大道至簡執(zhí)行力

1、剖析執(zhí)行力——團隊建設(shè)第四要素映射執(zhí)行力

2、執(zhí)行對企業(yè)與個人的意義——做大做強的奧秘！

3、什么才是真正的執(zhí)行，團隊的執(zhí)行力！

二、阻礙執(zhí)行的四大心態(tài)

1、權(quán)謀心態(tài)

2、圈子心態(tài)

3、后路心態(tài)

4、面子心態(tài)

三、執(zhí)行的四大積極心態(tài)

1、從圈外“千奇百怪”到圈內(nèi)“100%責(zé)任”

2、從“會哭的孩子”到“神一樣的隊友”

3、從“給多少”到“值多少”

4、從“窩里橫”到“笑傲江湖”

四、賦能打造團隊的五個方向

1、從依附型，向獨立型轉(zhuǎn)變

2、從服從型，向主動型轉(zhuǎn)變

3、從人治型，向法治型轉(zhuǎn)變

4、從避責(zé)型，向守責(zé)型轉(zhuǎn)變

5、從封閉型，向分享型轉(zhuǎn)變。

案例：知名企業(yè)的敗局；迷離員工的選擇；留在企業(yè)的三個理由；95后的新動向；大約在冬季的項目；被逼離職的財務(wù)；“差不了”與“我們的錯”；都挺好的故事小孩的把戲；斑馬線上的人生思考；外籍員工的身價；新發(fā)地的人才對標

工具：個人戰(zhàn)略工具應(yīng)用一；團隊變革的方案模型；100%責(zé)任認知；隊友的標準

研討：什么是企業(yè)的核心競爭力；無間道之我該怎么辦？人情與規(guī)則的選擇；原則三問、身價的奧秘、

第二講：把目標變成結(jié)果——執(zhí)行的原則

無數(shù)的員工都認為，只要每天上班就是提交了結(jié)果；只要每天上班就有了拿工資的理由。然而，這一乍聽起來理所當(dāng)然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……

我們認為自己是在做結(jié)果，實際上是在完成任務(wù)。而結(jié)果與任務(wù)，對企業(yè)的意義，對自己的意義，完全不同。

沒有結(jié)果，企業(yè)就會破產(chǎn)。

沒有結(jié)果，人生就是虛無。

一、企業(yè)的困惑

二、走出績效管理的兩個誤區(qū)

三、員工如何出成果

四、領(lǐng)導(dǎo)如何要成果

五、成果落地的四維法則

案例：尷尬的講師、采訪危機、四維決定人生風(fēng)水嶺；李主任的成名戰(zhàn)；九段秘書的誕生；一個重復(fù)的差距。

工具: 問題式領(lǐng)導(dǎo)；結(jié)果九字真言；外包思維法；底線思維法；重復(fù)承諾法：分解法；重點法。

研討：培訓(xùn)的結(jié)果是什么；如何下指令最有效。

第三講：把客戶當(dāng)成準繩——執(zhí)行的標準

客戶好像每天都在與我們在一起，客戶也確實天天掛在我們的嘴邊。

遺憾的是，我們根本不懂客戶。

企業(yè)里面是非對錯的標準是什么？部門之間誰該為誰服務(wù)？如何避免推諉扯皮降低了企業(yè)的效率？在競爭日趨激烈的市場上，又如何贏得客戶的認可？

一、什么是客戶？

二、企業(yè)無解難題的唯一鑰匙

三、超越客戶的期望是創(chuàng)造價值的方向

四、客戶價值的四大元素

五、如何做客戶價值的四項基本原則

六、內(nèi)部客戶價值

七、內(nèi)部的溝通與配合的七項修煉

案例：麥當(dāng)勞的使命、決絕的獨立董事、可憐可恨的三鹿；一哭百萬的大奔；海底撈的核心秘密；沃爾瑪?shù)牡谝辉瓌t。

工具: 客戶價值競爭分析；企業(yè)使命定位；客戶底線四問；協(xié)同配合的七項修煉：

研討：飲水思源問答；雅戈爾的店長戰(zhàn)略；客戶思維破局

第四講：用專業(yè)贏得尊重——執(zhí)行的根本

很多職場人之所以不成功，是因為始終存在打工心態(tài)——給多少錢，干多少活。甚至很多人以為，老板、企業(yè)是在利用自己，因此工作中敷衍了事，不求進取。但是否想過，能被別人利用，正是自己的價值所在？

如何在公司的平臺上讓自己不斷提升，從一段菜鳥成為九段高手，從而實現(xiàn)個人和團隊的共贏？

一、有專業(yè)才有執(zhí)行

二、專業(yè)的四重境界

三、專業(yè)高手修煉秘籍

四、如何做專業(yè)的配合與協(xié)作

案例：什么是顧問式銷售、聯(lián)想的管培生；新常態(tài)下的競爭對手；達”王”的奧秘；王永慶的細節(jié)決定成敗

工具: 客戶價值競爭分析；企業(yè)使命定位；客戶底線四問；協(xié)同配合的七項修煉：

研討：自我成長的六個自省問題

第五講：用系統(tǒng)保障運營——執(zhí)行的六脈神劍

心態(tài)理念很重要，但沒有方法只能是空有一腔熱血。

管理團隊，管理自己，都需要一套切實可行的方法。6P運營的邏輯和方法，在上千家企業(yè)得到驗證，深受管理者的推崇，被譽為價值千萬，能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標的系統(tǒng)！

P1：鎖定成果

P2：鎖定責(zé)任

P3：計劃節(jié)點

P4：過程檢查

P5：即時激勵

P6：改進糾偏

案例：很受傷的胡總；100%的合格率；激勵老油條曹總；遲到的“特別獎”；修路的領(lǐng)導(dǎo)；做不了老大的基因、被架空的戰(zhàn)略

工具: 6P戰(zhàn)略運營系統(tǒng)；6P運營COO法；6P運營YCYA法；6P運營質(zhì)詢法。

研討：穿衣的命令、為什么要做檢查、人人冠軍的獎勵

第六講：把作風(fēng)變成力量——執(zhí)行的三大作風(fēng)

一支有戰(zhàn)斗力的部隊，該有怎樣的軍魂？團隊在執(zhí)行中應(yīng)該秉承怎樣的作風(fēng)？打造什么樣的執(zhí)行文化？什么叫做真正的執(zhí)行人才？當(dāng)實現(xiàn)目標面臨重重困難的時候，你該如何選擇？

一、信守承諾

二、結(jié)果導(dǎo)向

三、永不言敗

案例：十四歲的老師；把油漆賣到天安門；汽車業(yè)“成本殺手”的成名戰(zhàn)；從2億到20億的一次拜訪；肯德基老人的路；史泰龍的明星夢；保險業(yè)的天使基因

工具: 面試價值觀的試題；個人戰(zhàn)略實戰(zhàn)二。

研討：性格真的決定命運？、個人戰(zhàn)略討論

第七講：把信譽當(dāng)成生命——執(zhí)行的契約精神

一個不講契約精神的員工極有可能給企業(yè)帶來災(zāi)難般的后果，這類案例在當(dāng)今企業(yè)中屢見不鮮。企業(yè)不僅需要更多的資金、技術(shù)和科學(xué)的管理，更需要每個人的契約精神，為什么說契約精神是商業(yè)文明的基礎(chǔ)，是職場人的精神內(nèi)涵？職場人為何更要講規(guī)則？到底該講哪些規(guī)則？

一、案例分析：職場員工最可怕的行為

二、不培訓(xùn)的員工猶如不訓(xùn)練的士兵

三、契約精神讓員工擁有內(nèi)涵

案例：從唐駿到陸奇——兩代打工皇帝的啟示；香港人的“規(guī)矩”；雇傭軍的戰(zhàn)力；拿人錢財替人消災(zāi)；好心的劉大姐

工具: 契約精神三問

研討：信托責(zé)任與契約精神、我有什么契約？

第八講：把準則變成記憶-——執(zhí)行的四十八字真經(jīng)

公司有制度，執(zhí)行有規(guī)則，堅持兩三天，“規(guī)則”自然變；

如何快速培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀的專業(yè)人才？

做事沒有決心，大會小會重復(fù)開，工作就是沒進展？

同樣的錯誤總是犯，同樣的問題每次提？

理由總比結(jié)果多，借口總比業(yè)績多……

給員工一條執(zhí)行得標準，給團隊一條工作的準則，執(zhí)行真經(jīng)，讓你得團隊進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。

一、執(zhí)行的八字方針

二、執(zhí)行的十六字準則

三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略

案例：在歐洲投資的中國總裁為啥沒贏得尊重；消毒柜里的杯子；執(zhí)拗的德國精神；專業(yè)人士的自我陶醉；天下第一關(guān)的續(xù)寫；惠普的彎道超車

研討：突然間的自我；張老師的座駕、亮劍搶答

第九講：讓敬業(yè)升華精神——事業(yè)心成就領(lǐng)導(dǎo)

人之所以痛苦是因為做出了錯誤的選擇。職業(yè)生命是人的第二生命，是綻放自己人生的舞臺。如何在占據(jù)生命三分之一的工作時間過得快樂、充實、有意義，把工作賦予養(yǎng)家糊口之外的意義，是每一個領(lǐng)導(dǎo)者都要面對的問題。愛自己，愛同事，愛客戶，愛公司，愛上你的事業(yè)，是領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于普通員工，從優(yōu)秀到卓越的必經(jīng)之路。

一、人為什么會累？

二、愛不強者智不達

二、啟動事業(yè)核能

案例：人生的時間規(guī)劃；龍的傳人3分鐘的抉擇；100歲的維修工；影帝的檢查；裁判的腐?。惶煜碌谝魂P(guān)的續(xù)寫；BP創(chuàng)始人的選擇；凌晨入住行政套房；客戶帶我去旅游

研討：我的職業(yè)規(guī)劃，11：59分現(xiàn)象

第十講：五個習(xí)慣塑領(lǐng)袖——執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的魅力之源

站在人生的米字路口，無數(shù)人迷失了方向。

忙！一天到晚忙不停，我們?yōu)槭裁炊Γ坑袥]有價值？有沒有意義？

茫！面對未來，茫然失措。方向在哪里？希望又在哪里？

盲！看不見，瞧不起，跟不上，馬云一語道破失敗者的天機！

一、看到見的領(lǐng)導(dǎo)力！

二、五項行為打造領(lǐng)導(dǎo)力