——記東呈STT培訓師內訓
【學習背景】
每個酒店經(jīng)營成功的關鍵都離不開一批忠誠、穩(wěn)定的高素質服務人員和管理人員,而優(yōu)秀人才培養(yǎng)與企業(yè)培訓講師的正確指引又有著千絲萬縷的關系。
2015年3月22-23日,為了提高企業(yè)整體學習水平,提升企業(yè)內訓講師團隊的軟實力,營造全員學習的氛圍,從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要,東呈酒店集團(下簡稱集團)培訓部邀請了速贏商學院副院長、原順豐集團培訓基地教學負責人胡鳳芩老師,為企業(yè)內部講師團隊進行了為期兩天的《STT企業(yè)培訓師快速提升》培訓。
本次企業(yè)內訓講師團隊的培訓涉及到多個方面,集團各個層級員工的培訓需求都將得到滿足,實現(xiàn)質的飛躍。
【課程花絮】
課堂上,胡老師圍繞著基本功訓練、講課思路、教學互動等方面進行精彩的演繹,其中六句教學規(guī)語使得現(xiàn)場學員都頗有感受,像是一壺老酒,芬芳濃郁,甘爽醇厚,卻又不失溫和!
下面讓我們一同回顧胡老師的教學箴言:
◆ 箴言一:人都是生活在感覺當中,一切的感覺都是以表現(xiàn)為基礎!
◆ 箴言二:知行合一,要把自己能夠做到的教給別人!
◆ 箴言三:老師講完課不體現(xiàn)價值,學員從不會到會才體現(xiàn)價值!
◆ 箴言四:好課程需要多重評判標準和要求!
◆ 箴言五:好的演繹方法讓企業(yè)案例信手拈來!
◆ 箴言六:只要方法得當,15分鐘開發(fā)課程再也不是傳說!
【學習成果】
課程結束后,領導及學員紛紛發(fā)表感言,其中,培訓經(jīng)理李發(fā)榜老師表示,本次的學習理清了大部分學員的思路,使得今后更有針對性地進行知識技能的傳授;東呈管理學院執(zhí)行院長李柳蓮老師則表示,此次企業(yè)培訓師培訓是一種雙贏的投資,它不僅使集團受益,還能增強內訓師本人整體素質和能力,最終使廣大員工受益。