知識管理包含了廣泛的戰(zhàn)略與實踐,為企業(yè)識別、創(chuàng)造、吸收、及應(yīng)用各種新知識、好經(jīng)驗創(chuàng)造了基本的平臺。無論是企業(yè)里面的個人創(chuàng)新,還是整個組織在流程和實踐中得出的寶貴經(jīng)驗,都應(yīng)該被納入知識管理的體系中。
早在1999年,學(xué)者Alavi就提出,知識管理涵蓋的課程應(yīng)該是企業(yè)全方面的,包括企業(yè)管理、信息系統(tǒng)、增廣見聞等等。到了現(xiàn)代,甚至?xí)襟w、電腦技術(shù)、員工健康、宏觀政策等的知識內(nèi)容。知識管理體系的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)其組織目標(biāo),包括提高運營績效,提升競爭力,帶動內(nèi)部創(chuàng)新,共享經(jīng)驗,幫助整合等等。這就和建立學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)方向相一致,知識管理更是一種能夠落地執(zhí)行的手段。有許多大企業(yè)和非盈利組織,其本身就有許多資源可以利用到知識管理的體系中,問題是怎么去融合,怎么去規(guī)劃。組建企業(yè)大學(xué),就是其中一條方便有效的捷徑。
企業(yè)大學(xué)是什么?是一種戰(zhàn)略工具,必須是站在一定的高度,在組織中從上到下貫徹落實。通過培育獨當(dāng)一面的人才,以及提高組織的學(xué)習(xí)能力和知識管理能力,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。定義很簡單,不需要搞得那么復(fù)雜,最重要的是腳踏實地落實好,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,都要圍繞著實效來進(jìn)行,而不是圖個噱頭,為做而做。進(jìn)入新時代,僅僅把知識背下來已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。要想獲得成功,就要懂得利用知識帶來的大量啟發(fā),持續(xù)讓腦海中的觀點和理念推陳出新。填鴨式教育出來的人,已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代商業(yè)的需要,因為知識是永動的,不斷發(fā)展的。要想成為企業(yè)的骨干,就要學(xué)會獨立思考,學(xué)會創(chuàng)造知識才能帶來無盡的生產(chǎn)力。
企業(yè)通過學(xué)習(xí)知識而衍生出來的知識創(chuàng)造,將會鍛造成企業(yè)最強大的生命力。