作為一個(gè)哈佛經(jīng)理，要負(fù)責(zé)部門(mén)的全局運(yùn)行。而在部門(mén)運(yùn)行的過(guò)程中要受到來(lái)自?xún)煞矫娴奶魬?zhàn)，一是內(nèi)部出現(xiàn)的危機(jī)，二是大環(huán)境大形勢(shì)的變化。對(duì)于內(nèi)部危機(jī)的出現(xiàn)也許對(duì)于哈佛經(jīng)理來(lái)說(shuō)是較有信心克服的，因?yàn)楫吘顾袥Q策權(quán)，可以按照自己的理解去進(jìn)行嘗試解決。但是對(duì)于大環(huán)境的變化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了哈佛經(jīng)理的調(diào)控能力及范圍之外，況且其影響不僅涉及于哈佛經(jīng)理本人，而首先涉及的是整個(gè)部門(mén)的生存發(fā)展問(wèn)題。來(lái)自這兩方面的挑戰(zhàn)對(duì)于哈佛經(jīng)理來(lái)說(shuō)就可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)安逸的機(jī)會(huì)，而必須隨時(shí)都要有著緊迫感和危機(jī)感。尤其是在當(dāng)今變化節(jié)奏加快，關(guān)系益發(fā)復(fù)雜的情況下，競(jìng)爭(zhēng)加劇，更是加快。就如體育運(yùn)動(dòng)是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，比賽的結(jié)果非勝即負(fù)，而戰(zhàn)爭(zhēng)是更加激烈的有關(guān)生死的競(jìng)爭(zhēng)，這兩者都容易喚起人的緊迫感和危機(jī)感。所有工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，都不約而同地在此危機(jī)感下去奮斗、競(jìng)爭(zhēng)，去開(kāi)拓民族、企業(yè)、國(guó)家的發(fā)展道路。

　　美國(guó)無(wú)論在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上，還是在科技能力上在世界上都是無(wú)與倫比的。在研究能力、費(fèi)用、人員及成果的數(shù)量上都占著很大比例。但是人們常常發(fā)現(xiàn)，美國(guó)人老是強(qiáng)調(diào)自己在某某方面又落后了，強(qiáng)調(diào)什么什么危脅，不斷發(fā)表警告性文章，如《幸?！冯s志就曾分析過(guò)八十年代的美國(guó)，機(jī)器設(shè)備老化，加上勞動(dòng)力成本高等，使得美國(guó)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)日本、德國(guó)，結(jié)果很多美國(guó)資本家不愿在國(guó)內(nèi)投資，把錢(qián)花到國(guó)外去，于是形成了老化的機(jī)器越發(fā)不能更新?lián)Q代的惡性循環(huán)?！缎腋！冯s志驚呼，美國(guó)正在發(fā)生“空心病”，再找不到行之有效的措施，就有淪為二等強(qiáng)國(guó)的危險(xiǎn)。美國(guó)的古德基金會(huì)也大聲疾呼：“美國(guó)是敢作敢為地去占領(lǐng)新技術(shù)革命前沿，還是心甘情愿地維持舊有陣地而眼看日本人表演，歐洲人復(fù)興?，F(xiàn)在是該作出回答的時(shí)候了?！泵绹?guó)如此，西歐更是感到岌岌可危，到處驚呼西歐后退的潮水，提出了很多有警報(bào)性的報(bào)告，這些加劇了人們的危機(jī)感，紛紛成立“歐洲冒險(xiǎn)資本協(xié)會(huì)”、“技術(shù)冒險(xiǎn)公司”。并協(xié)調(diào)各國(guó)的高技術(shù)研究工作，提出了尤里卡計(jì)劃，擺出了重振昔日雄風(fēng)，在世界舞臺(tái)上再?zèng)Q雌雄的架勢(shì)。日本深深懂得自己缺少資源的薄弱性，可以說(shuō)日本是危機(jī)感最強(qiáng)烈的國(guó)家，這也正是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝的因素。他們把技術(shù)和貿(mào)易的爭(zhēng)奪稱(chēng)為“智戰(zhàn)”、“商戰(zhàn)”。象真正打仗一樣，用破釜沉舟，魚(yú)死網(wǎng)破的氣勢(shì)去拼搏。日本精工商社即使在自己領(lǐng)先的情況下也不放松研究對(duì)手。它給科技情報(bào)部門(mén)規(guī)定的任務(wù)，就是要如實(shí)反映情況。要制造危機(jī)感、使整個(gè)公司在危機(jī)中就象一個(gè)上緊了發(fā)條的鐘表。

　　危機(jī)感和緊迫感是動(dòng)力之源，但是光有如此的感覺(jué)是不夠的，要把事業(yè)搞上去，還要有持之以恒的勇氣和一往無(wú)前的拼搏精神，而奮斗勇氣和拼搏精神來(lái)自必勝的信念，只有把危機(jī)感、緊迫感和必勝信念有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，才能獲得事業(yè)的成功。很多人往往在做某事之前思前顧后，總怕失敗，因而總是邁不開(kāi)步子，不是集中精力去爭(zhēng)取成功，而把精力耗費(fèi)在避免失敗上，因此總是顯得步履維艱。從事任何開(kāi)創(chuàng)性的工作都是關(guān)隘遍布、險(xiǎn)阻林立的，沒(méi)有堅(jiān)定的必勝信念作精神支柱，是不可能克服一個(gè)又一個(gè)困難，到達(dá)光輝的彼岸的。曾經(jīng)名聞遐邇的蘋(píng)果電腦公司，當(dāng)年兩個(gè)年輕人創(chuàng)業(yè)時(shí)靠的是四百美元貸款，租借一間廢舊汽車(chē)庫(kù)，在舊貨攤上購(gòu)買(mǎi)一些元器件。他們抱著定能成功的信念，連續(xù)兩年每周工作7天，每天干15個(gè)小時(shí)，克服了許多看來(lái)無(wú)法克服的困難，爭(zhēng)分奪秒地搞出新產(chǎn)品才獲得成功。必勝的信念與競(jìng)爭(zhēng)獲勝之間的關(guān)系，就象種子與果實(shí)之間的關(guān)系一樣，信心是成功的支柱，競(jìng)爭(zhēng)是成功的階梯。