課程背景:
什么是金字塔原理?
金字塔原理(Pyramid Principles),1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng),是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準(zhǔn)確高效。
思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時(shí)間,減少修改次數(shù)。
口頭表達(dá):重點(diǎn)突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬:分配任務(wù)時(shí),思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無遺漏。
培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
課程目標(biāo):
了解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧;
如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);
提升撰寫研究分析報(bào)告的能力,以及對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧;
提升報(bào)告的講解技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式講解具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí),使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在,迅速使演講表達(dá)內(nèi)容直指人心!
課程特色:
輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式,課程強(qiáng)調(diào)互動和練習(xí),切實(shí)提高學(xué)員的知識、技能。案例豐富,練習(xí)緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際。
適合對象:
所有崗位,所有層級。更適合中高管、2年以上員工。高水平、高濃縮、高難度,是領(lǐng)導(dǎo)力必修課。
時(shí)間安排:2天12小時(shí)(9:00-12:00,13:30-16:30)
課程大綱:
一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1、如何將思想組織成金字塔
2、自上而下表達(dá),結(jié)論先行
3、自下而上思考,總結(jié)概括
4、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練:工作匯報(bào)
二、金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)
1、縱向關(guān)系
2、橫向關(guān)系
3、序言的結(jié)構(gòu)
三、金字塔原理的三個(gè)法則
1、MECE法則
練習(xí):運(yùn)用MECE原則增加、刪減、合并、分解
2、SCQA法則
3、TOPS法則
四、運(yùn)用金字塔原理形成思維的邏輯結(jié)構(gòu)
1、自上向下四步構(gòu)建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理
2、自下向上四步構(gòu)建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結(jié)
練習(xí):市場拓展計(jì)劃
3、運(yùn)用四大原則來檢查金字塔
4、用金字塔輕松構(gòu)建邏輯思維導(dǎo)圖
五、溝通和商務(wù)寫作的TOPS原則
1、目標(biāo)明確
2、內(nèi)容完整
3、觀點(diǎn)突出
4、言之有據(jù)
5、案例
六、溝通、商務(wù)寫作的步驟
1、第一步:用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來羅列思想要點(diǎn)
2、第二步:報(bào)告序言寫作技巧及案例:SCQA方法
3、第三步:上下層級關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法:演繹和歸納推理方法
4、第四步:分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法:邏輯順序方法的應(yīng)用
5、第五步:思想要點(diǎn)的表達(dá)形式:行動性和描述性兩種方法的合理使用
6、注意事項(xiàng):適當(dāng)概括,避免使用“缺乏思想”的語句
7、溝通技巧:事前準(zhǔn)備----確認(rèn)需求----闡述觀點(diǎn)----處理異議----達(dá)成一致----共同行動
8、PPT制作技巧與細(xì)節(jié)問題
9、報(bào)告寫作的語言風(fēng)格
練習(xí):項(xiàng)目交流方案PPT
七、分析和解決問題的方法
1、問題明確時(shí):陳述、分解、去掉非關(guān)鍵問題,建立問題邏輯樹
2、問題不明確:從信息資料入手,設(shè)計(jì)與應(yīng)用問題診斷框架,建立問題邏輯樹
3、制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃
4、進(jìn)行關(guān)鍵分析
5、綜合結(jié)果,構(gòu)建論證
6、呈現(xiàn)結(jié)果
7、頭腦風(fēng)暴
練習(xí):對公司營銷方面進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)問題
八、金字塔原理在企業(yè)中的典型應(yīng)用
1、制訂營銷策略
2、項(xiàng)目管理
3、管理溝通
4、個(gè)人總結(jié)
行動學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)