課程特色 ? 最實(shí)用的工具方法； ? 最實(shí)戰(zhàn)的落地經(jīng)驗(yàn)； ? 最新潮的思路方法； 課程時(shí)間 半天 課程介紹 頂層設(shè)計(jì)——走好中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路 前言 中小企業(yè)的終極三問(wèn) 我是誰(shuí)？ 我從哪里來(lái)？ 我要到哪里去？ 一、中小企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型升級(jí)？ 1．1中小企業(yè)目前面臨的困境 ? 外需下降，內(nèi)需不足，訂單壓力凸顯； ? 原材料價(jià)格大幅波動(dòng)； ? 銷(xiāo)售不暢，融資渠道堵塞，資金緊張； ? 人力資源成本持續(xù)上升； ? 研發(fā)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新不足、節(jié)能環(huán)保責(zé)任加重； ? 風(fēng)險(xiǎn)控制能力不足； 1．2未來(lái)十年經(jīng)濟(jì)環(huán)境 二、轉(zhuǎn)型失敗企業(yè)的共性 2.1轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不明 2.2團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)不同 2.3執(zhí)行不能到位 2.4客戶大量流失 2.5部門(mén)本位主義 2.6公司內(nèi)耗嚴(yán)重 2.7內(nèi)部管理滯后 2.8企業(yè)文化缺失 三、轉(zhuǎn)型必先安內(nèi) 安內(nèi)——提升自身管理水平 3.1六大反思 ? 一夜暴富 ? 家天下 ? 成王敗寇 ? 農(nóng)耕文化 ? 價(jià)值觀、信仰 ? 中西“二元化” 3.2中小企業(yè)常見(jiàn)的感到困惑的問(wèn)題 ? 老板特別忙，怎么辦——老板為什么這么忙？之所以忙就是企業(yè)沒(méi)有完善的管理規(guī)則，沒(méi)有建立起規(guī)范化的管理體系。 ? 遇到重要問(wèn)題時(shí)如何決策——是開(kāi)會(huì)研究討論？還是少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)進(jìn)行表決？或者是通過(guò)一些科學(xué)的辦法進(jìn)行決策？ ? 合理組織結(jié)構(gòu)是什么——怎樣建立合理組織結(jié)構(gòu)？ ? 集權(quán)好？還是放權(quán)好——權(quán)利都集中在自己手里確實(shí)太累，那么把權(quán)利放給別人還真不放心。 ? 人力資源開(kāi)發(fā)問(wèn)題——我企業(yè)小，怎樣尋找和留住人才。 ? 薪酬管理問(wèn)題——如何給一個(gè)合適的薪酬額度。 ? 績(jī)效考核問(wèn)題——如何考核業(yè)績(jī)。給了你這么多工資，你到底給做了多少事情，到底給企業(yè)做了什么貢獻(xiàn)，就是如何考核部下的業(yè)績(jī)，這是績(jī)效考核的問(wèn)題。 3.3企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的三個(gè)階段 經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理 老老實(shí)實(shí)地由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)軌，在這條道路上沒(méi)有捷徑可走，必須把歐美企業(yè)所有”泰勒“革命時(shí)期的技術(shù)基礎(chǔ)及管理基礎(chǔ)夯實(shí)，再撒上一把土，再夯實(shí)！ 3.4轉(zhuǎn)變思路和理念 企業(yè)家作為“領(lǐng)頭羊”，必須革自己的命，盡快完成自身思維模式的轉(zhuǎn)變：必須系統(tǒng)性思考，要用“從后往前看”的全新方式進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。 3.5企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“道、法、術(shù)、器”四個(gè)層面 商業(yè)模式就是“道”，是商道的最高境界。如果企業(yè)總是沉湎在“法、術(shù)、器”里找出路的話，就會(huì)像爬山一樣，總在山腳、山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，很難直達(dá)山巔；而企業(yè)只有以商業(yè)模式——“商道”的高度，從上往下看時(shí)，就會(huì)豁然發(fā)現(xiàn)，通往山巔的捷徑隨處可見(jiàn)。企業(yè)的出路在于認(rèn)知的高度，高度決定思路，思路決定出路。 四、如何開(kāi)展頂層設(shè)計(jì) 4.1企業(yè)轉(zhuǎn)型的先后順序 ? 頂層設(shè)計(jì)是首要步驟 ? 企業(yè)家轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的源動(dòng)力 ? 要想提高利潤(rùn)，首先提高成本 ? 樹(shù)立員工利益至上的企業(yè)理念 ? 沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的客戶！ 4.2做好戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 專(zhuān)業(yè)化 ? 品牌化 ? 信息化 ? 把握好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的幾個(gè)問(wèn)題： a管理升級(jí)是基礎(chǔ)； b人力資本是保障； c產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)改革是“瓶頸”； d 核心能力建設(shè)是關(guān)鍵 e企業(yè)文化轉(zhuǎn)型是核心； 4.3企業(yè)文化 落地的企業(yè)文化是支撐戰(zhàn)略的絕佳手段 五、常見(jiàn)的6條轉(zhuǎn)型之路 5.1從外銷(xiāo)到內(nèi)銷(xiāo) 在外需減少的情況下，以外銷(xiāo)為主的企業(yè)正在開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，向內(nèi)銷(xiāo)外銷(xiāo)市場(chǎng)并舉的方式轉(zhuǎn)型。 5.2從代工到自主品牌 通過(guò)建立自主品牌，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，提高企業(yè)盈利能力。 5.3從低端到高端 為了提高產(chǎn)品利潤(rùn)率和增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)，企業(yè)從附加值低的產(chǎn)品與服務(wù)向附加值高的產(chǎn)品與服務(wù)、從產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端升級(jí)。 5.4從制造到服務(wù) 企業(yè)開(kāi)始邁出單純的制造環(huán)節(jié)，為客戶提供制造加服務(wù)的整合解決方案。中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型已悄然開(kāi)始。根據(jù)IBM 商業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，如今在一些歐美主要發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)中，兼有服務(wù)和制造業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)20%以上，其中美國(guó)高達(dá)58%，而97.8%的中國(guó)制造型企業(yè)仍停留在純產(chǎn)品生產(chǎn)加工階段，缺少服務(wù)業(yè)務(wù)。然而，過(guò)去幾年中國(guó)制造企業(yè)不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，正在受到產(chǎn)品同質(zhì)化，利潤(rùn)率不斷下降，經(jīng)過(guò)數(shù)年來(lái)嚴(yán)峻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，一些低端的制造企業(yè)已進(jìn)入了微利時(shí)代。 （案例：海爾海底撈4S店） 5.5整合產(chǎn)業(yè)鏈資源 企業(yè)通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)資源，開(kāi)拓市場(chǎng)、增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 5.6從粗放經(jīng)營(yíng)到精細(xì)管理 利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理，降低成本、提高效率、減少風(fēng)險(xiǎn)。 ? 從賺錢(qián)導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型為愿景使命導(dǎo)向的企業(yè)； ? 從利益結(jié)盟導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型為價(jià)值觀導(dǎo)向的企業(yè) ? 從做大導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型為做強(qiáng)導(dǎo)向的企業(yè)； ? 從多元化企業(yè)轉(zhuǎn)型為專(zhuān)家品牌型的企業(yè)； ? 從粗放經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)升級(jí)為精細(xì)化經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)； ? 從舢板捆綁型企業(yè)升級(jí)為航母型的企業(yè)； ? 從大象型企業(yè)升級(jí)為具敏捷數(shù)字神經(jīng)型的企業(yè)。 六、持續(xù)創(chuàng)新 6.1（產(chǎn)品、渠道、商業(yè)模式）創(chuàng)新 設(shè)計(jì)創(chuàng)新的商業(yè)模式 找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn) 重塑品牌定位和價(jià)值訴求 案例：榮信文化產(chǎn)業(yè)——產(chǎn)品創(chuàng)新，渠道創(chuàng)新 6.2提升人力績(jī)效（建立責(zé)任體系） 6.3提升對(duì)外界反應(yīng)能力和速度（打造預(yù)警體系） 確保領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步 七、回顧總結(jié)