茶行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)與政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下，市場格局必將發(fā)生重大變革，茶葉消費(fèi)的理性回歸對傳統(tǒng)茶企是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。而對于直接創(chuàng)造業(yè)績一線終端的銷售人員，轉(zhuǎn)變方式，適應(yīng)潮流，提升自我，是茶店的經(jīng)營成功至關(guān)要素。

        銷售人員的自我提升有效途徑是系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。但據(jù)筆者觀察發(fā)現(xiàn)，茶企終端培訓(xùn)存在急于求成，一次培訓(xùn)就想能造就一批銷售精英，都希望快速的掌握銷售技巧，短期能創(chuàng)造高業(yè)績。因此出現(xiàn)員工心理壓力過大、懷疑自我銷售能力、客戶對于硬性推銷的反感等問題。茶行業(yè)的文化和產(chǎn)品特性對人的要求又有其與眾不同之處，一方面茶文化知識博大精深，另一方面茶葉消費(fèi)者多是從商從政從文，他們見多識廣，要求從業(yè)人員很強(qiáng)學(xué)習(xí)力和綜合素養(yǎng)。筆者從多年的茶行業(yè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為：茶行業(yè)培訓(xùn)要從職業(yè)心態(tài)、專業(yè)知識、銷售方法、人文素養(yǎng)、管理技能、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等六大模塊系統(tǒng)進(jìn)行，培養(yǎng)員工好心態(tài)好觀念好學(xué)識好素養(yǎng)好口才好人際，營造品茶樂趣、體現(xiàn)喝茶價值、建立粉絲茶油，最終達(dá)成好業(yè)績。

        茶葉銷售培訓(xùn)僅學(xué)技巧是不夠的，系統(tǒng)才能有長效。

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