茶行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)與政治經(jīng)濟環(huán)境影響下，市場格局必將發(fā)生重大變革，茶葉消費的理性回歸對傳統(tǒng)茶企是挑戰(zhàn)也是機遇。而對于直接創(chuàng)造業(yè)績一線終端的銷售人員，轉(zhuǎn)變方式，適應潮流，提升自我，是茶店的經(jīng)營成功至關(guān)要素。

        銷售人員的自我提升有效途徑是系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓。但據(jù)筆者觀察發(fā)現(xiàn)，茶企終端培訓存在急于求成，一次培訓就想能造就一批銷售精英，都希望快速的掌握銷售技巧，短期能創(chuàng)造高業(yè)績。因此出現(xiàn)員工心理壓力過大、懷疑自我銷售能力、客戶對于硬性推銷的反感等問題。茶行業(yè)的文化和產(chǎn)品特性對人的要求又有其與眾不同之處，一方面茶文化知識博大精深，另一方面茶葉消費者多是從商從政從文，他們見多識廣，要求從業(yè)人員很強學習力和綜合素養(yǎng)。筆者從多年的茶行業(yè)實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗總結(jié)認為：茶行業(yè)培訓要從職業(yè)心態(tài)、專業(yè)知識、銷售方法、人文素養(yǎng)、管理技能、實戰(zhàn)訓練等六大模塊系統(tǒng)進行，培養(yǎng)員工好心態(tài)好觀念好學識好素養(yǎng)好口才好人際，營造品茶樂趣、體現(xiàn)喝茶價值、建立粉絲茶油，最終達成好業(yè)績。

        茶葉銷售培訓僅學技巧是不夠的，系統(tǒng)才能有長效。

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