開(kāi)家茶葉店不僅是創(chuàng)業(yè)開(kāi)店而已，它既能喝好茶又能交好友，既是一份事業(yè)又是修身養(yǎng)性，特別適合具有優(yōu)雅、陽(yáng)光、親和、細(xì)膩的女性朋友創(chuàng)業(yè)，學(xué)茶藝開(kāi)茶店培訓(xùn)指導(dǎo)就找廈門(mén)格遠(yuǎn)茶藝茶文化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。課程實(shí)
主要內(nèi)容： 1、知彼多勝算——客戶(hù)群體心理類(lèi)型 2、心靈的明鏡——茶葉客戶(hù)常見(jiàn)行為心理分析 說(shuō)好話(huà)的不一定買(mǎi)，會(huì)買(mǎi)的不一定說(shuō)好 不要無(wú)理由拒絕，不要無(wú)條件退讓 不要讓殺價(jià)客人離你而去 .......
茶藝是一種物質(zhì)和精神相互統(tǒng)一的品茗文化，包括茶葉品評(píng)、鑒賞藝術(shù)的操作手段和美好環(huán)境等整個(gè)品茶過(guò)程的美學(xué)意境。講究茶葉沖泡方法禮節(jié)與器具，感受不同茶葉的色、香、味、形，以及在飲茶過(guò)程中修身養(yǎng)性、
茶葉連鎖加盟店的成功須有一套先進(jìn)行管理系統(tǒng)和運(yùn)行機(jī)制，人是成敗關(guān)鍵因素，調(diào)動(dòng)一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員的主動(dòng)性積極性，發(fā)揮內(nèi)在潛力創(chuàng)造價(jià)值，其中店長(zhǎng)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵；以前茶業(yè)連鎖店經(jīng)營(yíng)十分依賴(lài)?yán)习迦嗣}資源，在
第一部分 茶葉消費(fèi)群體 一、消費(fèi)群體分析 年齡段 收入水平 社會(huì)階層 人群分布 二、男女消費(fèi)者本能 三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中高檔茶葉心理特性 四、消費(fèi)心理—馬 斯洛需要層次理論
商務(wù)茶話(huà)——讓溝通更有效 課程編號(hào)：1003 培訓(xùn)對(duì)象：通用 培訓(xùn)課時(shí)：3-6小時(shí) 培訓(xùn)目標(biāo)：了解茶葉的起源與發(fā)展現(xiàn)狀，掌握茶葉分類(lèi)，了解生產(chǎn)工藝，學(xué)習(xí)茶葉成分和茶葉健康關(guān)系；感悟茶道與人生，喝茶聊天
課題：門(mén)店服務(wù)禮儀 課程編號(hào)：1002 培訓(xùn)對(duì)象：門(mén)店員工 培訓(xùn)課時(shí)：6小時(shí) 培訓(xùn)目標(biāo)：熟知各項(xiàng)禮節(jié)，自覺(jué)融入行為，塑造美感，體現(xiàn)素養(yǎng)，維護(hù)形象，獲得口?。?1.什么是服務(wù)禮儀 2.禮儀在服務(wù)中的作用
課題：職業(yè)心態(tài)——態(tài)度決定高度 課程編號(hào)：1001 培訓(xùn)對(duì)象：中基層員工 培訓(xùn)課時(shí)：6小時(shí) 培訓(xùn)目標(biāo)：樹(shù)立具有正能量的工作心態(tài)，展現(xiàn)給力的工作狀態(tài)，增強(qiáng)抗壓力和抗挫折力，學(xué)習(xí)空杯為懷，生活歡樂(lè)陽(yáng)光，辦
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