第一講 戰(zhàn)略篇:戰(zhàn)略梳理與戰(zhàn)略目標(biāo)分解
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1.1 戰(zhàn)略分析與梳理
1.1.1 環(huán)境預(yù)測分析的“三找”理論
1.1.2 戰(zhàn)略研討一:SWOT-F分析
1.1.3 戰(zhàn)略研討二:戰(zhàn)略地圖梳理
1.2 為什么要設(shè)置目標(biāo)
1.2.1 實驗:沒有目標(biāo)是危險的
1.2.2 案例分析:為什么部門業(yè)績突出,公司戰(zhàn)略沒有實現(xiàn)?
1.2.3 企業(yè)付出的薪酬真的都是有效的嗎?
1.2.4 目標(biāo)為什么一定要達成共識?
1.3 如何設(shè)置公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
1.3.1 戰(zhàn)略目標(biāo)=發(fā)展目標(biāo)+財務(wù)目標(biāo)
1.3.2 舉例:發(fā)展目標(biāo)
1.3.3 舉例:財務(wù)目標(biāo)
1.4 什么是好的績效目標(biāo)
1.4.1 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
1.4.2 目標(biāo)設(shè)定的技巧及步驟
1.4.3 舉例:可考核的目標(biāo)
1.4.4 實戰(zhàn)演練:寫出你所負責(zé)工作的三個目標(biāo)
1.5 如何進行戰(zhàn)略目標(biāo)分解
1.5.1 案例分析:為什么銷售量增加但公司虧損?
1.5.2 方法一:縱向分解法(舉例)
1.5.3 方法二:橫向分解法(舉例)
1.5.4 方法三:時序分解法(舉例)
1.5.5 戰(zhàn)略目標(biāo)分解的四個步驟
1.5.6 工具一:魚骨圖
1.5.7 工具二:問題樹
1.5.8 實戰(zhàn)演練:公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
第二講 企業(yè)經(jīng)營計劃的內(nèi)容與管理
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2.1 實現(xiàn)公司跨越的三大要素
2.1.1 要素一:戰(zhàn)略
2.1.2 要素二:組織
2.1.3 要蘇三:人
2.2 企業(yè)為什么要做年度經(jīng)營計劃
2.2.1 什么是經(jīng)營計劃
2.2.2 經(jīng)營計劃的六大作用
2.3 經(jīng)營計劃的系統(tǒng)觀
2.3.1 企業(yè)經(jīng)營管理模型
2.3.2 年度經(jīng)營計劃的分類
2.3.3 年度經(jīng)營計劃的整體框架
2.3.4 課堂研討一:日常工作中哪些工作在制定計劃?包含哪些內(nèi)容?
2.4 經(jīng)營計劃的編制原則與要點
2.4.1 年度經(jīng)營計劃編制的五大原則
2.4.2 年度經(jīng)營計劃編制的五大要點
2.4.3 經(jīng)營計劃的管理機構(gòu)
2.5 課堂研討三:計劃制定角色理解研討
第三講 經(jīng)營計劃的制定步驟與方法
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3.1 經(jīng)營計劃四大核心環(huán)節(jié)
3.2 年度經(jīng)營計劃的基本內(nèi)容
3.3 年度經(jīng)營計劃的編制步驟
3.3.1 情境模擬:制定節(jié)日游玩計劃
3.3.2 步驟一:明確目的和目標(biāo)
3.3.3 步驟二:明確成果和責(zé)任
3.3.4 步驟三:擬定工作策略
3.3.5 步驟四:尋找必要資源
3.3.6 步驟五:溝通并頒布計劃
3.3.7 課堂研討二:計劃制定檢討表
3.4 業(yè)績合同示例
3.5 經(jīng)營分析的基本思路和關(guān)鍵因素
第四講 經(jīng)營計劃的實施與績效管理
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4.1 經(jīng)營計劃的實施與控制
4.1.1 經(jīng)營計劃的五大實施原則
4.1.2 經(jīng)營計劃的四大控制步驟
4.2 績效管理——經(jīng)營計劃的組織保障
4.2.1 績效管理的核心思想
4.3 績效體系落地的四大機制
4.3.1 保障一:溝通機制
4.3.2 保障二:管控機制
4.3.3 保障三:激勵機制
4.3.4 保障四:績效文化
4.4 經(jīng)營計劃制定和實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題