企業(yè)文化建設(shè)

課程背景：

優(yōu)秀的企業(yè)管理是離不開(kāi)文化的。制度決定企業(yè)死不死，機(jī)制決定企業(yè)強(qiáng)不強(qiáng)，文化決定企業(yè)久不久！然而，很多企業(yè)的文化不是宣傳口號(hào)，就是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)，根本不能落地，更不能有效地落實(shí)到員工的實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行，企業(yè)文化的專(zhuān)業(yè)工作者和企業(yè)的管理者亦不知道如何把“飄渺的文化”用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)，并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

此課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的文化執(zhí)行官、教育官、中高層管理經(jīng)理干部設(shè)計(jì)的實(shí)操訓(xùn)練課程。課程將系統(tǒng)地闡述企業(yè)文化的重要性、企業(yè)究竟該堅(jiān)持什么文化、反對(duì)什么文化、中層經(jīng)理干部的角色文化，并帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)如何邊經(jīng)營(yíng)企業(yè)邊建設(shè)文化，讓文化真正落地、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)好。

課程收益：

u  認(rèn)知企業(yè)文化的特性與作用

u  企業(yè)文化的演變與發(fā)展

u  企業(yè)文化的建設(shè)技巧與方案

課程目標(biāo)：

  本課程是系統(tǒng)性的“教練+咨詢+培訓(xùn)”三位一體實(shí)戰(zhàn)課程，旨在系統(tǒng)化幫助企業(yè)管理層領(lǐng)悟企業(yè)文化的本質(zhì)、洞察目前企業(yè)文化建設(shè)中的焦點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)群策群力提出企業(yè)文化的改進(jìn)方案，推動(dòng)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

授課風(fēng)格：

以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值提升，注重實(shí)戰(zhàn)落地，將西方管理科學(xué)與國(guó)學(xué)智慧及本土化案例相融合，善于綜合運(yùn)用案例、故事、視頻、游戲、互動(dòng)等多種方式教學(xué)，寓教于樂(lè)，邏輯清晰，風(fēng)趣幽默，富有激情及感召力。

授課方式：實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華

授課對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)

課程時(shí)間：1天；6小時(shí)/天

課程模型：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

課程大綱：                      

第一講 企業(yè)文化概述

1

1.1

文化的思考

1.1.1

文化的起源：文治教化

1.1.2

文化的定義

1.1.3

文化的五大特征

1.1.4

文化與文明

1.2

企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.2.1

企業(yè)文化的起源

1.2.2

企業(yè)文化的定義

1.2.3

優(yōu)秀文化的重要性

1.2.4

企業(yè)文化的功能

1.3

四種不同的企業(yè)文化

1.3.1

“象”文化：尊重、友好——人本型

1.3.2

“狼”文化：強(qiáng)者、冒險(xiǎn)——活力型

1.3.3

“鷹”文化：目標(biāo)、績(jī)效——市場(chǎng)型

1.3.4

“羚羊”文化：溫和、敏捷——穩(wěn)健型

1.4

企業(yè)文化的五大誤區(qū)

1.4.1

思想政治工作≠企業(yè)文化

1.4.2

文娛體育活動(dòng)≠企業(yè)文化

1.4.3

墻貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)≠企業(yè)文化

1.4.4

企業(yè)標(biāo)志≠企業(yè)文化

1.4.5

老板文化≠企業(yè)文化

1.5

企業(yè)文化的同心圓模型

1.5.1

核心層：企業(yè)文化的精神層

1.5.2

中間層：企業(yè)文化的制度層

1.5.3

外延層：企業(yè)文化的物質(zhì)層

1.5.4

落地層：企業(yè)文化的行為層

第二講 精神層: 核心價(jià)值體系

2

2.1 回歸原點(diǎn)：是終點(diǎn)也是起點(diǎn)

2.2

立命之道：若神不在，一切皆無(wú)

2.2.1

一切都是為了追尋夢(mèng)想

2.2.2

核心價(jià)值體系的內(nèi)在聯(lián)系

2.2.3

思考：先有使命還是先有愿景

2.3

使命：為什么存在？

2.3.1

使命的本質(zhì)及思考維度

2.3.2

優(yōu)秀使命案例展示

2.3.3

使命制定的要點(diǎn)：利他夢(mèng)想

2.3.4 實(shí)戰(zhàn)演練一：企業(yè)使命研討

2.4

愿景：到哪里去？

2.4.1

愿景的本質(zhì)及思考維度

2.4.2

優(yōu)秀愿景案例展示

2.4.3

愿景制定的要點(diǎn)：三環(huán)模型

2.4.4 實(shí)戰(zhàn)演練二：企業(yè)愿景研討

2.5

核心價(jià)值觀：堅(jiān)守哪些原則？

2.5.1

核心價(jià)值觀的本質(zhì)及思考維度

2.5.2

優(yōu)秀核心價(jià)值觀案例展示

2.5.3

核心價(jià)值觀的制定要點(diǎn)

2.5.4 實(shí)戰(zhàn)演練三：核心價(jià)值觀研討

第三講 經(jīng)營(yíng)哲學(xué):稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

3  

3.1  稻盛和夫的活法

3.1.1  企業(yè)家的動(dòng)力之源

3.1.2  稻盛和夫的成功方程式

3.1.3  成功的第一要素：思維方式

3.1.4  稻盛和夫的思維方式：敬天愛(ài)人

3.2  稻盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”

3.2.1  精進(jìn)行動(dòng)：持續(xù)付出不亞于任何人的努力

3.2.2  思考行動(dòng)：每天早上都要計(jì)劃，晚上都要反思總結(jié)

3.2.3  謙虛心態(tài)：要謙虛，克制驕傲，杜絕悲觀

3.2.4  感恩心態(tài)：時(shí)時(shí)感謝

3.2.5  利他心態(tài)：積善行，思利他

3.2.6  積極心態(tài)：不要感性的煩惱

3.3  稻盛和夫的“經(jīng)營(yíng)十二條”

3.3.1  明確事業(yè)的目的與意義

3.3.2  建立具體的目標(biāo)

3.3.3  胸懷強(qiáng)烈而持久的愿望

3.3.4  付出不亞于任何人的努力

3.3.5  銷(xiāo)售最大化、經(jīng)費(fèi)最小化

3.3.6  定價(jià)即經(jīng)營(yíng)

3.3.7  鋼鐵般的堅(jiān)強(qiáng)意志

3.3.8  燃起昂揚(yáng)的斗志

3.3.9  經(jīng)營(yíng)企業(yè)，臨事有勇

3.3.10不斷創(chuàng)新，精益求精

3.3.11抱同情心，誠(chéng)實(shí)待人

3.3.12樂(lè)觀向上，不失去誠(chéng)摯之心

3.4

總結(jié)：“一個(gè)核心、六項(xiàng)精進(jìn)、十二信條”

3.5

課堂研討：稻盛和夫的哪些智慧可以運(yùn)用到企業(yè)中？

第四講 制度層:

德勝洋樓的文化手冊(cè)

4

4.1 聶圣哲與德勝洋樓簡(jiǎn)介

4.2

德勝洋樓的管理體系

4.2.1

把農(nóng)民變紳士

4.2.2

把管理貴族變?yōu)榫褓F族

4.2.3

管理精細(xì)化

4.3

德勝洋樓的企業(yè)文化

4.3.1

誠(chéng)實(shí)

4.3.2

勤勞

4.3.3

有愛(ài)心

4.3.4

不走捷徑

4.4

德勝洋樓學(xué)習(xí)感悟

4.4.1

研讀《德勝洋樓員工手冊(cè)》

4.4.2 互動(dòng)研討：您有哪些收獲？哪些可以用于您所在的企業(yè)？

第五講 行為準(zhǔn)則：新時(shí)代的卓越企業(yè)文化    

5

5.1  卓越企業(yè)文化的兩大核心

5.1.1  創(chuàng)新文化

5.1.2  執(zhí)行文化

5.2  領(lǐng)先公司的創(chuàng)新文化

5.2.1  案例：谷歌

5.2.2  案例：3M

5.2.3

互動(dòng)研討：貴公司在創(chuàng)新領(lǐng)域應(yīng)該做哪些優(yōu)化？

5.3  領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的五個(gè)轉(zhuǎn)變

5.3.1  多強(qiáng)調(diào)員工智慧、少?gòu)?qiáng)調(diào)員工“服從”

5.3.2  多強(qiáng)調(diào)人本身，少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身

5.3.3  多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任

5.3.4  多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制，少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài)

5.3.5  多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，少?gòu)?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益

5.4  員工執(zhí)行的獨(dú)孤九劍

5.4.1  服從思維：規(guī)則至上

5.4.2  冠軍思維：做自己擅長(zhǎng)的

5.4.3  專(zhuān)注思維：盯準(zhǔn)一只野兔

5.4.4  簡(jiǎn)約思維：大道至簡(jiǎn)，簡(jiǎn)約即美

5.4.5  迭代思維：快速行動(dòng)，迭代更新

5.4.6  極致思維：價(jià)值導(dǎo)向，讓客戶尖叫

5.4.7  利他思維：利他就是利己

5.4.8  狼性思維：沒(méi)有退路就是出路

5.4.9  效能思維：做個(gè)高效能執(zhí)行者

5.5  互動(dòng)研討：貴公司在執(zhí)行方面需要做哪些改進(jìn)？

第六講 企業(yè)文化的落地之道

6

6.1

企業(yè)文化建設(shè)的核心理念

6.1.1

鑄魂

6.1.2

凝心

6.1.3

聚力

6.1.4

塑形

6.2

企業(yè)文化建設(shè)的方法與步驟

6.2.1

企業(yè)文化大綱

6.2.2

企業(yè)文化案例集

6.2.3

講師團(tuán)建設(shè)

6.2.4

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

6.2.5

部門(mén)行為準(zhǔn)則

6.2.6

員工行為規(guī)范

6.3

附：企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃安排（示例）