鄭喬心（曾用名：鄭瑾秋）
15年  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)授課輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
12年  通訊運(yùn)營(yíng)商服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域課題研究經(jīng)驗(yàn)
10年  教練技術(shù)深入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的工具式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是廣東省電信深度合作顧問(wèn)老師
—>中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)入圍指定《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列課程》授課講師
—>認(rèn)證高級(jí)講師資格
—>前香港得信咨詢資深顧問(wèn)
—>曾在國(guó)內(nèi)大型家電行業(yè)、電子行業(yè)、金融行業(yè)擔(dān)任中高層管理或市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
—>彤心服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)咨詢?cè)返膭?chuàng)始人，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)

擅長(zhǎng)教練技術(shù)，多年來(lái)對(duì)電信的各線條管理人和一線人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)帶練，效果顯著。
擅長(zhǎng)做模式，搭建工作結(jié)構(gòu)。
能在較短時(shí)間內(nèi)將隊(duì)伍帶成“鐵軍”，善于影響中高層領(lǐng)導(dǎo)，能通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施讓中層領(lǐng)導(dǎo)提升主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)工作認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。
個(gè)性風(fēng)格：感染力強(qiáng)，善于激發(fā)學(xué)員的潛能與內(nèi)驅(qū)力。挑戰(zhàn)高難度問(wèn)題，將不可能轉(zhuǎn)化為可能。
善于引導(dǎo)激發(fā)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，通過(guò)科學(xué)有效的方法解決工作中