企業(yè)中高層管理干部普遍認為企業(yè)文化很重要，但對企業(yè)文化的本質和內涵卻知之甚少，本課程揭示了企業(yè)文化的本質——以企業(yè)老板為核心的企業(yè)價值觀體系，企業(yè)文化包括精神文化，制度文化，行為文化和物質文化是個層面，四者的相互關系是精神文化是企業(yè)文化的核心，制度文化是精神文化落地的游戲規(guī)則，行為文化是精神文化的折射，物質文化是精神文化的載體。抓好企業(yè)精神文化建設重點是高端引領，準確導航；即以企業(yè)老板為核心的企業(yè)高管們要整合好企業(yè)的價值觀體系，為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向。抓企業(yè)制度文化建設重點是以人為本，科學有效；制度的設計要有高度，必須科學合理，簡單有效；制度的教化要有深度，必須即時有效，深入人心；制度的執(zhí)行要有效度，必須有法必依，執(zhí)法必嚴；制度的獎罰要有亮度，必須違法必糾，賞罰分明。抓好企業(yè)行為文化建設重點是上行下效，形成習慣；即企業(yè)的各層級管理干部必須按企業(yè)的精神理念嚴格自律，注意自己的行為，給下屬員工做好榜樣示范。抓好企業(yè)物質文化建設重點是質量內涵，顧客滿意；即企業(yè)必須注重產品的質量內涵，為顧客提供滿意的產品。