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徐國剛:一流銷售員要有六種能力|廣東管理
2017-05-10 2320

1、態(tài)度力:盡早超出上司對你的期望

▼部屬力不足的最大特色就是"什么都不會,卻認為自己很有本事",而這種態(tài)度最容易產生抱怨組織及上司的負面想法。


在抱怨之前,先問問自己能給公司和上司作出什么樣的貢獻,試著將艱苦的職場難題化作轉機,盡早超出上司對你的期望,才有沖破工作瓶頸的動力。


2、印象力:端正的儀態(tài)絕對必要

▼"以貌取人"雖然很武斷,但不可否認的是,第一眼的視覺感受將會決定外人對你的好惡。因此,戒除生活里的壞習慣,維持干凈利落的外表,用有朝氣的聲音打招呼,以及端正的姿勢儀態(tài)是絕對必要的。3信任構筑力:巧妙彌補上司的缺點


▼當 上司囑咐任務或商討要事時,善用"立即反應""用心聆聽""確實回應"這三個溝通原則,切忌打斷上司的話,再搭配點頭或傾身向前等身體語言,表現(xiàn)出你的專注力。發(fā)現(xiàn)上司有麻煩時,可以不經意地彌補上司的短處與缺點,發(fā)揮守護者的精神,就能成為他們最好的后盾,獲得更多信任與授權。


4、成長力:討厭的事也想辦法認真投入

趕快治好"還不錯病"!當覺得自己還不錯時,就容易失去自我成長的機會。部屬應該要有"吾日三省吾身"的反省能力,認真投入自己不喜歡的事情,才有可能獲得雙倍的能力,發(fā)覺自己都沒發(fā)現(xiàn)的天賦!


5、麻煩上司應對力:笑笑面對壞老板

▼在職場中碰到一兩個脾氣暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批評跟戰(zhàn)斗是一點兒效果也沒有的。雖然一開始很難轉換心態(tài),但壞老板也是一種讓自己加速成長的強大力量。請給這種上司充分的認同,讓他不找你麻煩;并且打通自己與周遭關鍵人物的關系,設法讓工作順利完成。


6、志向力:目標明確,堅持不懈

▼明確了解自己的地位、自己的工作,以及自己的公司有何存在的意義與價值,認真詢問自我內心深處的想法,找到為何而生的意義。記著,勿忘初衷,面對逆境勇于前進,才能化為堅持理想的力量!

文章來源:廣東眾博管理顧問有限公司

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