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徐國(guó)剛:做銷(xiāo)售的人,必須有的十大奢侈品,你有幾件?|成都培訓(xùn)
2017-09-13 3171


1、認(rèn)真


一個(gè)做事認(rèn)真的人往往具備一種特質(zhì),那就是嚴(yán)謹(jǐn)。在這種特質(zhì)的帶領(lǐng)下,我們往往能夠向著更好的方向、更高的目標(biāo)前進(jìn)。如果你在工作中能夠做到竭盡全力,也就不會(huì)再覺(jué)得辛苦了。如果你能掌握這一秘訣,也就相當(dāng)于握住了成功之門(mén)的鑰匙。


2、自我驅(qū)動(dòng)力


銷(xiāo)售的性質(zhì)決定了這是一份不斷被客戶(hù)打擊和拒絕的工作,失敗的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的次數(shù)。自動(dòng)驅(qū)動(dòng)力弱的人,會(huì)在不斷的失敗和打擊之后徹底喪失再繼續(xù)干下去的勇氣和決心。相反,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人則會(huì)愈挫愈勇,將失敗視為一種激勵(lì)因素,加倍努力地去開(kāi)發(fā)客戶(hù)。同時(shí),自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的人則將成交視為自己的價(jià)值使命,他能夠從征服客戶(hù)的過(guò)程中獲得成就感,并通過(guò)成交來(lái)證明自己的價(jià)值。


3、建立自信


營(yíng)銷(xiāo)人員自信心的內(nèi)涵:可以歸納為四句話 。


第一 相信自己為之工作的公司,


第二 相信自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品,


第三 相信自己的上司,


第四 相信自己。


4、內(nèi)涵


人這一輩子,要去許多地方,要遇見(jiàn)許多人,你會(huì)不斷地去了解一個(gè)又一個(gè)地方的文化,不斷地和一個(gè)接著一個(gè)的人去交談。在這個(gè)過(guò)程,要不斷地充實(shí)自己,到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己原來(lái)也可以懂得這么多。


銷(xiāo)售精英是自己產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案及其所在行業(yè)、市場(chǎng)的專(zhuān)家,他們不僅熟悉自有產(chǎn)品和服務(wù),而且了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還了解市場(chǎng)、了解客戶(hù)的需求、了解客戶(hù)的客戶(hù),而客戶(hù)更愿意和專(zhuān)家打交道,而不僅僅和銷(xiāo)售人員。


5、勤奮


推銷(xiāo)界一般認(rèn)為:銷(xiāo)售員每拜訪到30個(gè)客戶(hù),才會(huì)有1個(gè)人可能成交。這難怪日本推銷(xiāo)之神原一平會(huì)說(shuō):“推銷(xiāo)沒(méi)有秘訣,唯有走路比別人多,跑路比別人長(zhǎng)?!变N(xiāo)售員的靈魂只有兩個(gè)宇:“勤奮!”


6、責(zé)任感


清楚自身的使命,并為之努力奮斗。


7、有原則


面對(duì)誘惑,要堅(jiān)持自己的底線,不隨波逐流,不放棄。


8、韌勁


為了生活和工作的需要,我們要有一種百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志,去克服種種困難,勇敢的去追求工作的樂(lè)趣和人生的價(jià)值。如果因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)困難和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),生活中一點(diǎn)不順心,而不求上進(jìn)、自暴自棄,那就會(huì)一事無(wú)成,甚至被困難擊垮。這時(shí)候更需要韌勁和堅(jiān)持,努力跨過(guò)陣痛期,等待我們的就是美好的未來(lái),不能心存浮躁和沾沾自喜,要沉下心去,撲下身子,扎扎實(shí)實(shí)做好自己,要有完成任務(wù)的決心和勇氣,決不能遇到問(wèn)題繞著走,遇到挫折就后退,決不半途而廢,信念出現(xiàn)動(dòng)搖。一旦認(rèn)定目標(biāo),縱然千難萬(wàn)險(xiǎn),永不言棄,永不服輸,要有戰(zhàn)狼的精神。要有一種不到黃河不死心的韌勁,不達(dá)目的誓不罷休。事在人為,同樣一件事,有了韌勁,成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。


9、獨(dú)立


有位哲人這樣說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨(dú)立于這個(gè)世界”。這句話包含著深刻的智慧。很多的時(shí)候,獨(dú)立意味著完整地承擔(dān)必要的責(zé)任;能夠運(yùn)用自己的能力承擔(dān)必要責(zé)任的人必然相對(duì)更加自信。一個(gè)人不能夠獨(dú)立,往往就會(huì)淪為他人的負(fù)擔(dān),沒(méi)有人不討厭負(fù)擔(dān),而被討厭的人怎么可能自信呢?自信的人都知道一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,自己是自己,別人是別人;自己的事情自己完成,自己的責(zé)任自己承擔(dān)。


遭到拒絕、挫折以及業(yè)績(jī)壓力是銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的獨(dú)立性能夠支撐其更好地突破障礙,從挫折中積累經(jīng)驗(yàn),并產(chǎn)生更強(qiáng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力去面對(duì)更高的挑戰(zhàn)。


10、誠(chéng)信


做不到的事情就不要說(shuō),說(shuō)了就要努力去做,弄虛作假、夸夸其談只會(huì)讓人平添厭惡。


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