《MTP—高水平管理者的15項技能》課程
【課程背景】
在多年的管理實踐、咨詢、培訓過程中,很多管理者形象的形容自己“聞雞起舞、夙興夜寐、櫛風沐雨、殫精竭慮”,說自從當上經(jīng)理,就無法消停,目標任務壓得喘不過氣來,而下面的人手偏偏不給力,關(guān)鍵時候掉鏈子。于是,他們就迫切的想解決一個問題:“如何成為一個高效、從容的管理者”?
“高效、從容”這兩個詞說起來容易,做起來難。為了解決這個頑疾,《高水平管理者的15項技能》在MTP(Management Training Program管理能力訓練課程)的基礎(chǔ)上,進一步完善補充。經(jīng)過數(shù)十家企業(yè)的實踐,管理者運用起來更簡單、更有實效,更容易向職業(yè)化的經(jīng)理人邁進。
【課程收獲】
1、明確高水平管理者的15項核心技能
2、如何管理好自己,徹底提升自身能量
3、如何管理好團隊,激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力
4、如何管理好事情,完成組織目標和任務
【課程體系】企業(yè)內(nèi)訓可根據(jù)企業(yè)實際需要選擇主題
第一部分 ?管己——管理者修煉
一、 角色認知
1、 自測:管理的理解(含義、本質(zhì)、職能、要求、問題)
2、 管理的原則與3大內(nèi)容
3、 管理風格VS自我認識
4、 管理VS領(lǐng)導、情境領(lǐng)導
5、 管理者的角色定位與職責
6、 管理者的商業(yè)人格修煉
二、時間管理
1、自省法則——分析時間的使用方式
2、目標法則——目標催生時間效率
3、方圓法則——好習慣高效率
4、四象限法則——正確時間做正確事情
5、優(yōu)化法則——不斷優(yōu)化流程和細節(jié)
三、問題管理
1、情境分析能力
2、原因分析能力
3、方案分析能力
4、計劃分析能力
四、學習能力
1、參透學習的因果
2、結(jié)果VS學習
3、學習有方:學習的要點
4、學習的量變與質(zhì)變
5、專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)
五、領(lǐng)導能力
1、決策力
2、信念力
3、組織力
4、溝通力
5、創(chuàng)新力
第二部分 ?管事——管理的技術(shù)
一、目標管理
1、目標設(shè)定的原則與步驟
2、圍繞目標的3大聚焦
3、“三看”定目標
4、左腦定目標VS右腦定目標
5、案例研討
二、方法措施
1、常規(guī)方法VS創(chuàng)新方法
2、員工“等、靠、要”VS群體低能現(xiàn)象
3、破舊立新才是大道
4、員工的“能力圈模型”
5、構(gòu)建創(chuàng)新措施的2大系統(tǒng)
三、過程主導
1、何為主導
2、主導的要點
3、如何有效的跨部門主導
4、檢查評估到位
5、會議驅(qū)動與主導
四、績效評估
1、中國式績效評估的若干做法
2、價值評估:判斷不等于事實
3、價值分配:具有公平力和競爭力
五、制度建設(shè)
1、到底什么是制度
2、制度的彈性與人為因素
3、制度設(shè)計的要點
4、制度執(zhí)行要點
5、建立學習型組織的3個步驟
第三部分 ?管人——領(lǐng)導的藝術(shù)
一、團隊建設(shè)
1、高績效團隊的強大驅(qū)動力
2、高績效團隊的人員組織結(jié)構(gòu)
3、團隊建設(shè)的4大機制
4、團隊的日常管理技術(shù)
二、管理溝通
1、堵注“溝通漏斗”,讓你的意圖高速直達
2、下屬不聽話的4個原因和7個對策
3、團隊溝通的“菠菜法則”
4、讓下屬信服的6大溝通原理
5、用頭腦風暴來匯集智慧
6、有效處理內(nèi)部沖突管理
三、員工訓練
1、科學系統(tǒng)的培訓管理體系
(培訓管理團隊、培訓過程管理、課程設(shè)計與開發(fā)、自我提升體系……)
2、員工勝任力管理系統(tǒng)
(企業(yè)導師/教練輔導機制、輔導技術(shù)、員工在崗訓練方法)
3、員工的職業(yè)生涯發(fā)展
四、有效激勵
1、洞察人心、抓住人心
2、激勵驅(qū)動力的9個方向
3、四種激勵機制
4、激勵效果的鑒定和調(diào)整
五、選撥人才
1、人才甄選心法
2、人才勝任力360度評估
3、人才的精神與價值觀
4、骨干人才的儲備與鍛造
(注:該課程大綱為總的課程大綱,老師會根據(jù)您公司具體的需要進行修改,確定最終適合您公司本身的課程大綱)