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通信行業(yè)資深講師超10年經(jīng)驗

山東,青島 40 ~ 50 歲

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楊茂林老師：
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[楊茂林]移動互聯(lián)網(wǎng)與客戶服務(wù): 單元一移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶消費(fèi)行為 1、互聯(lián)網(wǎng)時代客戶消費(fèi)行為變化案例：一個宅男的O2O一天粉絲經(jīng)濟(jì)的影響力案例：靠口碑傳播的谷歌、三只松鼠你的服務(wù)“美”嗎？單元二移動互聯(lián)時代下對客戶服務(wù)的要求 1、新媒體時代客戶服務(wù)十大變化 2、企業(yè)展示平臺和服務(wù)方式的變化案例：產(chǎn)品為核心、社會化媒體做加速器，用戶關(guān)系當(dāng)關(guān)系鏈 3、服務(wù)對象的改變 4、時間的改變 5、服務(wù)空間的變化 6、服務(wù)關(guān)系的; 2014-11-04

[楊茂林]移動互聯(lián)趨勢與運(yùn)營商流量經(jīng)營: 第一章移動互聯(lián)網(wǎng)時代運(yùn)營發(fā)展趨勢 1. 1、4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)變革 2、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 3、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展成功要素分析 4、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動整個信息產(chǎn)業(yè)融合、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢、戰(zhàn)略定位和發(fā)展策略。 5、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能終端發(fā)展趨勢以及對于信息化的推動 6、移動寬帶、無線智能管道技術(shù)、“城市光網(wǎng)”和FTTH及數(shù)字家庭發(fā)展方向； 7、各種前沿技術(shù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況; 2014-11-04

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熱門領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營短視頻電子商務(wù) 社群營銷抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊管理高績效團(tuán)隊創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷售技巧品牌營銷銷售大客戶營銷經(jīng)銷商管理銷講門店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會轉(zhuǎn)型升級股權(quán)激勵納稅籌劃非財管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國學(xué) 國學(xué)文化國學(xué)管理國學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國際貿(mào)易

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