做完招聘費(fèi)用計(jì)劃時候，感慨萬千，這招人的成本越來越大，雷打不動的現(xiàn)場招聘又漲價了，10%的增漲幅度，快趕上社?；鶖?shù)了。費(fèi)用越來越多，招聘工作也越來越難做了。這錢還必須要花，沒有合適的渠道就沒人來，面試方法再厲害、看人再準(zhǔn)也沒有用，巧婦難為無米之炊。今晚和大家分享我在招聘渠道搭建方面的一些心得。因崗設(shè)道，不同的崗位需要的招聘渠道不同。我的常規(guī)渠道和大家基本相同。
網(wǎng)絡(luò)渠道（首選,年輕HR必選），像我們常用的智聯(lián)招聘、前程無憂（51job）、58同城、趕集、中華英才，還有些地方特色的人才網(wǎng)站，比如南京的人才人事網(wǎng)、安徽的新安人才網(wǎng)等等，這些網(wǎng)絡(luò)渠道大家用過都基本知道優(yōu)缺點(diǎn)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，理論上有網(wǎng)絡(luò)的地方我們的信息就可以覆蓋到。每個網(wǎng)絡(luò)渠道本身也是有些差別，智聯(lián)招聘、前程無憂知名度偏高些，多數(shù)中高端崗位的求職者多數(shù)選擇這一渠道，比如我的營銷系的崗位、職能系的崗位；58和趕集招聘網(wǎng)站屬于偏基礎(chǔ)崗位，比如服務(wù)保潔、保安和售后維修、技工類的崗位，而中華英才這一類的可能知名度偏低些，我曾為蕪湖分公司增加這個招聘渠道，效果一般，不過我看重是他們的附屬服務(wù)：意向簡歷推送服務(wù)，大家可以了解下。 校園招聘，通過校園招聘，引進(jìn)實(shí)習(xí)生也是一種非常重要的人才儲備方式。人數(shù)能得到極大的滿足，還能提高企業(yè)知名度。當(dāng)然缺點(diǎn)就是我們企業(yè)要相當(dāng)?shù)牟傩?，?shí)習(xí)培養(yǎng)、管理會有很多問題，我們一般都是招聘些暖通技術(shù)、設(shè)計(jì)方面的崗位，也會考慮一部分市場營銷崗位。所以我們基本校招的學(xué)?；径际菍趯I(yè)的，而且以專場招聘為主。校園招聘前期要做很多準(zhǔn)備的，明確招聘崗位要求，了解學(xué)生基本需求，歧視敏感詞匯不能出現(xiàn)等等。 現(xiàn)場招聘，也稱社招。我分為有償和無償?shù)?。有償?shù)谋热缒暇┻@邊的是國展中心，省人才中心等等，是一些第三方人才機(jī)構(gòu)組織的；無償?shù)挠忻恐芩氖÷毥橹行摹⒚恐芏趧泳忠约案鱾€區(qū)人才市場等，各個地方應(yīng)該都有些人才市場之類的，不太一樣的。例如安徽也是每周都有，但似乎都是當(dāng)?shù)厝瞬?a target="_blank" style="color: black;" >市場的，而且是有償?shù)?，第三方人才機(jī)構(gòu)組織的似乎每年也就兩次。我這邊情況是第三方組織的效果明顯要比其他的政府公益或者收費(fèi)的效果要好的，因?yàn)樗麄円话慊顒忧皶ㄟ^各類媒體渠道做很多的宣傳，有一定的信息覆蓋率。現(xiàn)在招聘會一般都是綜合性的，個別的也會出現(xiàn)專場，但是求職者分類偏綜合型的。這邊有兩個有趣的心得和大家分享下. 第一點(diǎn)做現(xiàn)場招聘，我得把自己當(dāng)作銷售。要吆喝、要主動勾搭應(yīng)聘者，招聘展位要適當(dāng)美化下,有顯眼的企業(yè)名稱和招聘信息海報(bào)，不然這場費(fèi)用等于白花，除非是無償?shù)幕蛘吖局认喈?dāng)?shù)母摺，F(xiàn)在很多公司到現(xiàn)場招聘的人數(shù)比應(yīng)聘的還要多，就如同一場銷售活動，應(yīng)聘者在進(jìn)門的時候就有公司的招聘人員發(fā)公司的宣傳單頁，甚至一路尾隨應(yīng)聘者，不停的介紹，我估計(jì)大家也能猜到是什么樣的公司招聘什么樣的崗位吧，哈哈。早幾年，來現(xiàn)場應(yīng)聘是非常嚴(yán)肅和鄭重的事情，像我當(dāng)時看到想看的崗位都是非常緊張的主動投遞簡歷的，而對于現(xiàn)在應(yīng)聘者而言，選擇的渠道很多，看不看你的招聘信息，也要看應(yīng)聘者心情的。這樣的情況下，如果我默默的坐在那，行業(yè)那么冷門，公司又不是非常有名，怎么會有應(yīng)聘者主動來咨詢。當(dāng)然企業(yè)足夠有名也不需要這樣的。有一次我們隔壁招聘企業(yè)是中國郵政，一個文員的崗位，應(yīng)聘者排成了S隊(duì)，當(dāng)真門庭若市，和我們寥寥可數(shù)的人形成強(qiáng)烈對比。但事實(shí)上每次我的現(xiàn)場招聘效果都不錯，半天能收到銷售崗位20多份簡歷。 第二點(diǎn)，注意下那些經(jīng)常出現(xiàn)的人，很容易是個極端類的人才。遇到這樣的人，合適的就下定決心用，不合適的千萬不要碰。我14年有段時間每一次招聘會都會遇到一個男的，我很奇怪他找了那么久的工作，為什么還找不到呢？我一問是找車床類的崗位，車床刨洗磨啥都懂，還有個8級資格證（后來知道，這玩意好像挺厲害的），他找工作有個要求，必須離家近（他家靠市中心-新街口），我告訴他，這樣的崗位公司很少設(shè)在市區(qū)的，他說一定能找到的，很犟。后來我再一次招聘會上看見他和人家面試官吵，上去一聽樂了，那家單位忽悠他，說先到郊區(qū)熟悉業(yè)務(wù)，以后會在市區(qū)設(shè)辦事處……后來那家單位被他鬧的上午招聘會都沒有結(jié)束就走了……
獵頭，針對高管管理崗位的，不過現(xiàn)在有些小規(guī)模的獵頭也會做中端崗位。大獵頭我沒有用過，我們公司的部長級管理層崗位沒有外招聘的，都是內(nèi)部晉升的，這個和我們公司用人習(xí)慣有關(guān)。不過有一種點(diǎn)對點(diǎn)的推薦方式我倒是有用過，整體費(fèi)用要比獵頭低些，這個大家可以咨詢你們網(wǎng)絡(luò)或者其他渠道客服，每個服務(wù)商的稱乎不一樣吧，比如智聯(lián)的RC服務(wù)、前程無憂好像是eSearch等等，大家可以自己了解下。他們會根據(jù)我的招聘要求，安排專場面試，與應(yīng)聘者前期的意向確認(rèn)和邀約都由他們完成，根據(jù)步驟和到場每個人頭收費(fèi)，如果招聘預(yù)算不是太多，無法支付過多獵頭費(fèi)用的企業(yè)可以看看，中層管理者招聘比較適用。 報(bào)紙媒體，地方主流報(bào)紙媒體。有些生產(chǎn)制造行業(yè)或者我們這樣的售后維修崗位的招聘可以通過這樣的方式。不過我個人不怎么用，因?yàn)橘M(fèi)用高，效果一般，我們這邊的報(bào)紙都是按字?jǐn)?shù)收費(fèi)的，太貴?？磮?bào)紙的人似乎不多，能安靜做那邊的看報(bào)紙的主流人群，有多少是需要找工作的呢？當(dāng)然有，不多。 今年流行一句話“有錢就是任性”。以上的渠道要是都開通，加上其他的招聘需要的物料，需要一大筆費(fèi)用。最痛苦的是花了這個錢，還不一定能完成招聘任務(wù)?，F(xiàn)實(shí)中無數(shù)企業(yè)的HR提交這個費(fèi)用預(yù)算時，想必也要收到老板的無窮盡衛(wèi)生眼吧。下面我就和大家說說我非常規(guī)（基本無償）的招聘渠道搭建心得。
我14年用在南京總部招聘渠道上的費(fèi)用是2W左右，開通了智聯(lián)、前程、58同城三個網(wǎng)站，參加了一些有償?shù)恼衅笗@幾個渠道主要是為總部的無底薪銷售崗位(這個招聘崗位難度之大，以后慢慢和大家聊)招聘準(zhǔn)備的，而且有一部分費(fèi)用是物料費(fèi)用。其他崗位招聘基本都是我自己原來搭建的無償渠道。 靠人脈關(guān)系。開始做招聘時候特別羨慕那些資深HR，在需要招聘的時候，幾個電話或者郵件就能招到人，而我們這些年輕的HR做招聘似乎很難，于是開始我就想著搭建自己的人脈。我從群和論壇里面入手，積極參與一些群或者論壇的線下活動，交換我們個人信息，針對一些問題互相交流。在工作中，我經(jīng)常會把一些我自己面試不合格的簡歷推薦給一些有需要的HR，因?yàn)楫?dāng)我有需要的時候，別人也會積極的給我推薦候選人簡歷。年輕的我就從這些開始積累。
渠道就在身邊。我之前講過我們會做人才儲備，而我會不定期的給部分未通過面試的應(yīng)聘者去電話的，問問最近的情況，確認(rèn)下信息是否更新過，可能開始有點(diǎn)尷尬，其實(shí)真的沒有什么的，我現(xiàn)在都和10多個候選人還保持著聯(lián)系，我面試的時候如果應(yīng)聘者本身不錯，只是當(dāng)時階段和我們企業(yè)不合適的話，我也會主動推薦他其他企業(yè)工作崗位的，我有印象的就有三個人，其中一個人后來又來我們公司做營銷主管了。我們公司市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣主管是智聯(lián)招聘的一個客服，當(dāng)時經(jīng)常電話給我，推薦一些附加產(chǎn)品之類的，后來反被我招過來了。我們工程部的結(jié)算專員是一位面試未通過候選人朋友；企業(yè)學(xué)校培訓(xùn)專員是一位群內(nèi)的朋友；商業(yè)連鎖中心的訂單是工程部文員的落選者；銷售服務(wù)專員是同行一位銷售助理；第二位保潔是第一位保潔的舞友，還有好多崗位是如此的情況，有些人還在職，有些人已經(jīng)離職了，這些都是我身邊渠道帶給我意外的收獲，而且無償。 我們公司有個崗位叫“客戶投訴代表”，結(jié)合公司情況，招聘需求必須是35周歲以上的男性，有一定社會經(jīng)歷，但工資不是很高，當(dāng)同樣學(xué)歷要求也不高，常規(guī)的招聘渠道很難招聘到這樣的人，我后來就拓展出來了另外一個渠道：老小區(qū)居委會，而且是無償。因?yàn)檫@些老小區(qū)有些下崗內(nèi)退合適我們招聘需求的人，開始我就帶著營業(yè)執(zhí)照副本、社保證副本、招聘需求和名片去拜訪，開始的時候有些不好意思，夏天還自己掏錢買西瓜去“賄賂”他們，也就為了貼貼廣告。后來只要有時間我就去找她們聊天，時間長了發(fā)現(xiàn)，完全沒有必要賄賂??！因?yàn)樗齻円灿羞@些政績指標(biāo)（減少小區(qū)失業(yè)人員），只要和她們夠數(shù)，她們的熱情絕對能把我的招聘信息傳播到小區(qū)各家各戶，我現(xiàn)在的客戶投訴代表崗位應(yīng)聘者基本都是她們推薦的，而且我們公司第一位保潔就是她們介紹的。維護(hù)方式就是和她們搞熟關(guān)系。
行業(yè)論壇。我們屬于暖通行業(yè)，在南方是比較冷門的行業(yè)。一般技術(shù)崗位招聘除了校招和同行挖人以外，就是關(guān)注些暖通、家居相關(guān)論壇和QQ群，比如暖立方、西祠家居模塊。我們公司有四個設(shè)計(jì)師就是我打他們留在網(wǎng)上的電話信息，當(dāng)然這個不是一下子就挖到了，溝通了很長時間的。
其實(shí)還有很多合適大家應(yīng)該自己企業(yè)的無償招聘渠道，比如當(dāng)?shù)匾恍┕嫘偷恼衅笗?，大家可以根?jù)自己的招聘需求考慮，這邊我就不重復(fù)再嘮叨了。我們花心思建立招聘渠的目的，就是為了及時招到合適的人，渠道對了，方向就對了，有好方向才有好的結(jié)果。
寫到這里我的招聘系列的總結(jié)要結(jié)束了，其實(shí)要寫的東西還有很多，我也一直HR路上。如我之前所言，寫這些僅希望能和大家互相學(xué)習(xí)，讓我們思維方式有所創(chuàng)新，對大家在今后的工作中的思路如能略有啟發(fā)，即可。我本就是注重細(xì)節(jié)的一個人，內(nèi)容嘮叨、啰嗦，文采不好，方法也不專業(yè)，非常開心大家愿意讀到這里。感謝大家對此系總結(jié)的支持和鼓勵。
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