趙栩凡老師-精品課程-TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧2天版
主講:趙栩凡老師
建立企業(yè)內(nèi)部知識傳承機制,塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)的智力資源越來越豐厚,這是企業(yè)保持旺盛生命力的重要保證。
——彼得·圣吉
如何從容自信地站上講臺,使你的培訓(xùn)與演講更專業(yè)
如何掌握最實用的課程開發(fā)設(shè)計技巧
如何將企業(yè)的知識與技能轉(zhuǎn)化成可以不斷傳承的培訓(xùn)教材
趙栩凡老師的《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧》將內(nèi)部講師最實用的知識與技巧進行邏輯化、步驟化、工具化的梳理,迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的教學(xué)能力與課程研發(fā)能力。
【課程概要】
在互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切的今天,企業(yè)的學(xué)習(xí)模式也在悄然發(fā)生著翻天覆地的變化。移動學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)等理念已深入人心,E-learning、微課等學(xué)習(xí)形式已經(jīng)在企業(yè)學(xué)習(xí)中開始發(fā)揮巨大的作用。是不是傳統(tǒng)的面授學(xué)習(xí)被時代淘汰了其實,作為多元化學(xué)習(xí)方式的一種,互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)工具并沒有顛覆面授學(xué)習(xí)應(yīng)有的作用與地位。企業(yè)文化的傳承,知識與技能的培訓(xùn),產(chǎn)品與服務(wù)的推廣,這些依然離不開面授學(xué)習(xí),也因此離不開言傳身教的企業(yè)內(nèi)部講師。趙栩凡老師的《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧》將內(nèi)部講師最實用的知識與技巧進行邏輯化、步驟化、工具化的梳理,迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的教學(xué)能力與課程研發(fā)能力。
本課程旨在全方位、立體化地提升內(nèi)部講師的實戰(zhàn)能力。培訓(xùn)課程的研發(fā),是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。與普通TTT課程只注重演講表達技巧訓(xùn)練不同,本課程特別注重課程研發(fā)能力的訓(xùn)練。同時,本課程將講師的各項技能技巧進行了步驟化、工具化的梳理與提練,使學(xué)員更容易掌握,更容易應(yīng)用。
【課程時長】2天/12小時(每天AM9:00-12:00,13:30-16:30)
網(wǎng)絡(luò)搜索“趙栩凡老師”關(guān)鍵字立即聯(lián)系我們,我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。
【課程特色】
講授生動化、理論案例化、知識邏輯化、技能步驟化、練習(xí)實戰(zhàn)化
【原創(chuàng)工具方法】
成人學(xué)習(xí)的五個步驟
企業(yè)學(xué)習(xí)需求的三種類型
課程需求分析五步法
課程設(shè)計開發(fā)四步法
制作PPT的三大技巧
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的工具軟件應(yīng)用
課程內(nèi)容編排的工具軟件應(yīng)用
【學(xué)員收獲】
掌握提升成人學(xué)習(xí)效果的方法要領(lǐng)
掌握內(nèi)部講師的兩大核心技巧:課程開發(fā)與課程講授技巧
現(xiàn)場開發(fā)、演練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
自信、專業(yè)的表達與演講技巧
個性化點評學(xué)員改善點
【訓(xùn)練方法】
40%互動教學(xué),30%學(xué)員演練,30%個性化點評與改進。
【課程大綱】
第一篇 內(nèi)部講師認知——知已知彼,百戰(zhàn)不殆
一、 課程導(dǎo)論
1. 什么是TTT——編、導(dǎo)、演三維一體的藝術(shù)
2. 企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現(xiàn)實
3. 個人為什么需要TTT——解決不敢說,不知說什么,不知怎么說的難題
4. 如何提升學(xué)習(xí)效率——聆聽、聯(lián)想、交流、練習(xí)
二、 講師素養(yǎng)認知
1. 講師的特質(zhì):自信、親和、專業(yè)
2. 講師的形象:精、氣、神
三、 成人學(xué)習(xí)認知
1. 成人學(xué)習(xí)的五個步驟
2. 五個必知的成人學(xué)習(xí)原理
第二篇 內(nèi)部講師技巧篇——學(xué)之之博,未若知之之要
第一章 課程需求分析
一、 課程需求的來源
1. 基礎(chǔ)型需求——為勝任而學(xué)
2. 問題型需求——為解決問題而學(xué)
3. 期望型需求——為發(fā)展、進步而學(xué)
二、 課程需求分析五步法
1. 確定問題表現(xiàn)
2. 分析深層原因
3. 確定課程需求
4. 確定知識能力的具體差距
5. 確定培訓(xùn)方向
【實例】:《銷售面談技巧》的課程需求分析過程
三、 課程目標制定
1. 課程目標的種類
2. 課程目標的描述
【練習(xí)】:利用五步法分析課程的學(xué)習(xí)需求,并擬訂課程目標
第二章、課程設(shè)計與開發(fā)四步法
一、 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
1. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟
2. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的方法——金字塔原理
【實例】:《銷售面談技巧》的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
3. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的工具軟件——Mind 2013
【練習(xí)】:運用金字塔原理,擬訂課程的結(jié)構(gòu)框架
二、 課程內(nèi)容編排
1. 課程素材收集:素材內(nèi)容、收集方式、如何選用素材
2. 教學(xué)手法設(shè)計
3. 課程內(nèi)容編排的工具軟件——Microsoft OneNote
【練習(xí)】:根據(jù)擬寫的課程結(jié)構(gòu),收集、選用課程所需的素材
三、 教案設(shè)計
1. 教案的構(gòu)成:教學(xué)計劃表、PPT、講師手冊、學(xué)員手冊
2. 教學(xué)計劃表的編寫
(1) 教學(xué)計劃表編寫要點
(2) 教學(xué)計劃表編寫示例
【練習(xí)】:編寫課程的教學(xué)計劃表
3. PPT的設(shè)計與制作
(1) PPT的標準——PPT如美女,即要內(nèi)涵,又要漂亮
(2) 演示型PPT常見的8個問題
(3) PPT的結(jié)構(gòu)框架
(4) PPT的邏輯化:
(5) PPT的視覺化
【練習(xí)】:根據(jù)教學(xué)計劃表編寫課程的PPT
四、 課程試講與修正
第三章 課程講授技巧
一、 講師感染力培養(yǎng)
1. 克服緊張的技巧
2. 肢體語言技巧——出場、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
【練習(xí)】:出場、手勢、走位、表情、眼神、儀態(tài)
3. 口語表達技巧
(1) 音調(diào)與音量
(2) 精簡:簡單的用字、簡單的句子、具體的表達、復(fù)雜的問題簡單化
(3) 語速:注意停頓、斷句
【練習(xí)】:講述一段你親身經(jīng)歷的小故事
4. 時間管理技巧
5. 現(xiàn)場互動技巧
(1) 提問的技巧
(2) 回答的技巧
(3) 現(xiàn)場掌控的技巧
二、 教學(xué)方法
1. 標準培訓(xùn)結(jié)構(gòu)模型——導(dǎo)入、主體、結(jié)尾
2. 導(dǎo)入部分的教學(xué)方法
(1) 自我介紹
(2) 破冰活動
(3) 激發(fā)興趣
(4) 介紹課程
【練習(xí)】:設(shè)計課程的導(dǎo)入部分
3. 主體部分的教學(xué)方法
(1) 講授法
(2) 示范教學(xué)法
(3) 故事講授法
(4) 分組討論法
(5) 角色扮演法
(6) 腦力激蕩法
(7) 游戲帶動法
(8) 音視頻資料法
(9) 課堂練習(xí)法
(10) 自我測試法
【練習(xí)】:設(shè)計課程主體部分的教學(xué)方法
4. 結(jié)束部分的教學(xué)方法
總結(jié)主要內(nèi)容
提問答疑
強調(diào)行動
布置課后任務(wù)
測試掌握程度
【練習(xí)】:設(shè)計演練課程的結(jié)束部分
第四章 課程評估的技巧
1. 企業(yè)培訓(xùn)評估的現(xiàn)狀
2. 最實用的培訓(xùn)評估方法——柯式四級評估
3. 不同的課程應(yīng)該如何進行評估
4. 評估后的跟進事項
第三篇 實戰(zhàn)演練篇——知之之要,未若行之之實
1、學(xué)員授課演練(每人15-20分鐘)
2、講師點評輔導(dǎo)(每人5分鐘)
3、學(xué)員自我改善
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趙栩凡老師-實戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)專家介紹
教育背景:
澳大利亞南澳大學(xué)(University of South Australia)MBA工商管理碩士學(xué)位。
趙栩凡老師專業(yè)資歷:
曾在全球最大的泛亞地區(qū)獨立上市的人壽保險集團友邦保險任職業(yè)務(wù)培訓(xùn)部高級經(jīng)理,國內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓(xùn)部負責(zé)人,國內(nèi)某知名溫泉旅游投資集團人力資源總監(jiān),香港信泰科技有限公司(ThinkTides Technology Co.,Ltd)總經(jīng)理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)特聘顧問,深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)講師。
趙栩凡老師簡要介紹:
職業(yè)經(jīng)理人出身,實戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)的踐行者,中國企業(yè)多元化學(xué)習(xí)模式的開拓者與領(lǐng)路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營、國有大型企業(yè)培訓(xùn)管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經(jīng)歷,從事服務(wù)過金融證券、保險,旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,卓越的教學(xué)呈現(xiàn)技巧,使趙栩凡老師的課程生動活潑、接地氣,且具有鮮明的時代氣息。
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趙栩凡老師主講課程:
《TTT-內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧》、《課程設(shè)計與開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)創(chuàng)新-企業(yè)微課的設(shè)計與開發(fā)》、《非人-管理者的選用育留智慧》、《目標制定與績效管理》、《情境管理-MTP中層管理人員技能提升》、《360度卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《產(chǎn)品銷售路演-金字塔原理與呈現(xiàn)技巧》、《高端客戶營銷與服務(wù)技巧》。
趙栩凡老師講師風(fēng)格:
奉行“用于致學(xué)”的學(xué)習(xí)理念,擅于聯(lián)系工作中的實際案例來展開學(xué)習(xí)內(nèi)容。將現(xiàn)代企業(yè)管理的方法與中國傳統(tǒng)文化相融合,內(nèi)容實用、貼切。喜歡給到學(xué)員思考問題的方法與視角。擅長總結(jié)提煉模型和工具,使復(fù)雜的問題簡單化。
趙栩凡老師部分服務(wù)客戶:
保險行業(yè):平安保險集團、華泰財產(chǎn)保險、中國人壽、美國友邦保險
銀行證券業(yè):建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、方正證券、德邦證券、光大證券
電力行業(yè):廣東電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)
汽車行業(yè):上海一汽集團、長春一汽集團、鄭州日產(chǎn)、一汽大眾、江鈴汽車、廣汽集團
地產(chǎn)行業(yè):星河灣地產(chǎn)、中國房產(chǎn)信息集團、中國旅游地產(chǎn)集團、易居(中國)控股、招商地產(chǎn)、碧桂園集團、金地集團等
通信行業(yè):中國電信、中國移動福州公司、中國移動江西公司、中興通訊、天音通信
電子行業(yè):富士康科技集團、萬達利集團、德賽電子集團、奇美電子、德賽集團-藍微電子、步步高電子集團、捷普(廣州)電子
家電行業(yè):美的集團、東芝家用電器、方太集團、歐普照明、萬家樂
裝備制造:三一重工、日立電梯、中聯(lián)重科、杭蕭鋼構(gòu)
能源化工:愛默生、歐普照明、建滔化工、中海油、中石油
互聯(lián)網(wǎng)軟件:騰訊科技、中航信息、康索特軟件
網(wǎng)絡(luò)搜索“趙栩凡老師”關(guān)鍵字立即聯(lián)系唯一助理曾令華老師,我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。
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專職助理服務(wù)信息:
Jack曾老師 QQ: 2377188806 (注明機構(gòu)名稱及您的姓名)
趙栩凡老師博客:https://blog.sina.com.cn/zhaoxufanpeixun
趙栩凡老師視頻:https://www.tudou.com/home/zhaoxufanpeixun/
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