趙栩凡老師-精品課程-卓越管理者的四項修煉（1天版）

主講：趙栩凡老師

【課程簡介】

卓越管理能力的修煉是道與術的結合。道是管理者的自我修養(yǎng)、人格魅力、對團隊發(fā)展規(guī)律、人性特點的深刻認識與把握；術是管理者對選賢任能、團隊溝通，績效輔導與跟進等實實在在的團隊管理工作技能的運用。

本課程在內(nèi)容上包括團隊管理者帶團育人，溝通，用人，激勵四個模塊。課程內(nèi)容著眼于團隊管理者的領導力塑造，落地于高績效團隊打造的具體方法與技巧。

【課程目的】

 深刻認識卓越團隊管理者的個人魅力與特質(zhì)；

 提升管理者帶隊育人的方法與技巧；

 掌握人性化溝通與激勵的方法，提升團隊的創(chuàng)造力與整體績效；

 掌握有效的用人方法與策略，帶領下屬有效完成工作目標；

【教學方式】

理念講述，案例分析、互動研討、多媒體應用。

【學習對象】

企業(yè)中、基層管理人員，團隊管理者。

【課程時長】

1天6小時

【課程大綱】

第一單元 卓越管理者帶隊育人的技巧

一、我們的團隊需要什么樣的人

1. 人與事匹配

(1) 工作能力勝任

(2) 工作內(nèi)容符合意愿

(3) 工作動機契合

2. 人與人匹配——人與人之間的優(yōu)勢互補

3. 人與組織匹配

(1) 候選人是否與公司文化及部門領導風格相匹配

(2) 從三方面判斷候選人是否能與組織相匹配

二、如何讓團隊的成員盡快成長

1. 專博結合

2. 寬嚴并濟

3. 揚長補短

三、如何做個事半功倍的管理者

1. 讓人自動自發(fā)做事的秘訣

2. 不要管人，要理人

3. 一世同仁與區(qū)別對待的抉擇

第二單元 卓越管理者的用人之道

一、用人的前提——有共同的目標

1. 如何帶領下屬找到方向正確的目標

2 如何與下屬達成目標一致

(1) 自下而上擬訂目標的具體方法

(2) 與下屬作目標溝通的過程

二、如何將目標落實成行動計劃

1. 行動計劃需要執(zhí)行者參與擬訂

2. 如何將目標分解成行動計劃

三、行動的追蹤與考核

1. 建立互動式的匯報機制

2. 無形的控制與有形的控制相結合

3. 需要總結執(zhí)行的缺失

(1) 有功勞要大家一起分享

(2) 問題可以檢討，但不能承認失敗

(3) 總結時的三大程序

4. 如何給出下屬信服的考核結果

第三單元  卓越管理者的溝通藝術 

一、與下屬溝通應遵循的三大原則

二、如何與下屬做績效溝通

1. 績效溝通應注意的五點細節(jié)

2. 績效溝通的程序

3. 三種不同類型員工的溝通策略

(1) 績效優(yōu)秀的員工如何談

(2) 無明顯進步的員工如何談

(3) 一直績效低下的員工如何談

三、 日常工作面談的技巧

1.剎車原理與漢堡原理在日常溝通中的應用

2.以下情況該如何溝通

(1) 部屬老是犯相同的錯誤

(2) 部屬缺乏積極性

(3) 部屬滿腹牢騷

(4) 部屬習慣說“我做不到”

(5) 部屬習慣說“該怎么辦”

第四單元  卓越管理者的激勵藝術

一、激勵的因素

1. 認清激勵的兩大因素　

2. 外在的因素主要起保健作用　

3. 維持因素與內(nèi)在的激勵因素要互補　

二、激勵的權變

1. 因需而變

2. 因勢而變

3. 因人而變

(1) 對指揮型員工的激勵措施

(2) 對關系型員工的激勵措施

(3) 對智力型下屬的激勵措施

(4) 對工兵型下屬的激勵措施

三、有效激勵的藝術

1. 激勵的常見誤區(qū)

(1) 任意開列，引起不滿

(2) 大張旗鼓，偷偷摸摸

(3) 偏離目標，勿略溝通

2. 有效激勵的藝術

(1) 明暗公私要分開

(2) 順逆剛?cè)嵋⒂?/p>

(3) 動靜大小要并用

趙栩凡—實戰(zhàn)人力資源與管理培訓講師——簡介




教育背景：
澳大利亞南澳大學（University of South Australia）MBA工商管理碩士學位。


專業(yè)資歷：
曾在全球最大的人壽保險集團美國友邦保險任職業(yè)務培訓部高級經(jīng)理，國內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀證券總部任職培訓部負責人，國內(nèi)知名旅游地產(chǎn)開發(fā)集團天沐集團人力資源總監(jiān)，香港信泰科技有限公司（ThinkTides Technology Co.,Ltd）總經(jīng)理，深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡課程研發(fā)特聘顧問，深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢高級培訓講師。


簡要介紹
趙栩凡老師，高級職業(yè)經(jīng)理人出身，知名實戰(zhàn)人力資源與管理培訓專家，眾多銀行、證券等金融企業(yè)以及商學院總裁班特聘講師。具有十余年外資、民營、國有大型企業(yè)培訓管理、人力資源，高層管理從業(yè)經(jīng)驗，從事服務過金融保險證券，旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)、管理咨詢行業(yè)。豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，深厚的人文底蘊，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的授課理念，使趙栩凡老師的課程贏得了眾多學員的好評。


主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《TTT-內(nèi)部講師訓練技巧》、《金子塔邏輯思維與工作方法》、《目標制定與績效管理》、《實戰(zhàn)MTP管理技能修煉》、《如何打造高績效團隊》、《課程設計與開發(fā)實戰(zhàn)訓練》。


講師風格：
奉行“用于致學”的教學理念，擅于聯(lián)系工作中的實際案例來展開學習內(nèi)容。將現(xiàn)代企業(yè)管理的方法與中國傳統(tǒng)文化相融合，內(nèi)容貼切實用。喜歡給到學員思考問題的方法與視角。擅長總結提煉模型和工具，使復雜的問題簡單化。卓越的教學呈現(xiàn)技巧，使課程生動活潑、接地氣，有內(nèi)涵，且具有鮮明的時代氣息。


部分服務客戶：
保險行業(yè)：平安保險集團、華泰財產(chǎn)保險、中國人壽、美國友邦保險
銀行證券業(yè)：建設銀行、工商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、方正證券、德邦證券、光大證券
電力行業(yè)：廣東電網(wǎng)公司、廣西電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)
汽車行業(yè)：上海一汽集團、長春一汽集團、鄭州日產(chǎn)、一汽大眾、江鈴汽車、廣汽集團
地產(chǎn)行業(yè)：星河灣地產(chǎn)、中國房產(chǎn)信息集團、中國旅游地產(chǎn)集團、易居（中國）控股、招商地產(chǎn)、碧桂園集團、金地集團等
通信行業(yè)：中國電信、中國移動福州公司、中國移動江西公司、中興通訊、天音通信 
電子行業(yè)：富士康科技集團、萬達利集團、德賽電子集團、奇美電子、德賽集團-藍微電子、步步高電子集團、捷普（廣州）電子
家電行業(yè)：美的集團、東芝家用電器、方太集團、歐普照明、萬家樂
裝備制造：三一重工、日立電梯、中聯(lián)重科、杭蕭鋼構
能源化工：愛默生、歐普照明、建滔化工、中海油、中石油
互聯(lián)網(wǎng)軟件：騰訊科技、中航信息、康索特軟件