客戶：影響力集團MBA班公開課 地點：江蘇省 - 南京 時間：2012/7/14 0:00:00 《MTP--中層核心管理技能提升》（2天） 檀發(fā)明 培訓對象：企業(yè)中高管，尤其是從技術(shù)或業(yè)務(wù)崗位提拔上來的管理者；儲備干部；其他骨干。 培訓收益：提升各級管理者的職業(yè)素養(yǎng)和核心管理技能，使管理者會自我管理，同時學會運用不同方法管理好不同下屬，甚至“問題”員工，真正做到帶隊有方，使團隊具備真正的凝聚力、執(zhí)行力和持久傳承的生命力。 一、管理基礎(chǔ) 1．管理的內(nèi)涵 2．管理的5大要點 3．從技術(shù)（業(yè)務(wù)）高手到管理高手 1）管理者的定位與角色認知 2）管理者易犯的錯 4．中層管理者核心管理技能 三、憑什么帶好團隊 1、團隊內(nèi)涵的全新闡釋 2、卓越團隊的特征 3、凝聚團隊的5大法寶（先價值觀文化再愿景使命、職業(yè)規(guī)劃與事業(yè)平臺、激勵制度與學習機制、訓練、溝通） 4、企業(yè)文化診斷與落地 5、當今團隊10大成員4種工作狀態(tài)怎么辦？ 6、如何引導員工思維，而不僅看管行為 7、組建團隊的學問 8、人才梯隊如何構(gòu)建 9、訓練是大事--究竟怎么練？ 10、必會的知己識人術(shù) 11、如何制定合適的團隊“游戲規(guī)則” 12、制度診斷--公司制度怎么就沒發(fā)揮應(yīng)有的作用 13、如何規(guī)避績效考核的雙刃劍 14、團隊目標制定分解和達成的學問 四、管理者的溝通藝術(shù) 1、管理者溝通時必須掌握的六大重要原則 2、如何說到聽者想聽 3、如何聽到說者想說 4、管理者如何有效發(fā)問 5、向上如何突破障礙 6、看似輕松的向下溝通危機最大 7、部門間有形無形的隔閡怎么消除 8、溝通善后 9、脾氣來了怎么應(yīng)對（三有原則、有效十招） 10、八招有效處理沖突 五、有效激勵 1、激勵的重要原則 2、激勵的誤區(qū) 3、激勵的十大良方 六、有效授權(quán) 1、授權(quán)的4大障礙如何解除 2、有效授權(quán)的8大原則 七、執(zhí)行不打折 1、當今組織中執(zhí)行不力的病因和執(zhí)行亂象 2、突破中層執(zhí)行的“腸梗阻” 1）、中層提升的關(guān)鍵點 2）、高效的時間管理 3）、執(zhí)行楷模的10大特征 4）、去除執(zhí)行當中的8大惡習 3、硬件硬執(zhí)行----執(zhí)行閉環(huán)打造 1）、指令下達5紀要 2）、8大保障 3）、結(jié)構(gòu)如何梳理 4）、流程如何再造 5）、執(zhí)行工具 6）、如何有效督導與檢查 7）、跳過執(zhí)行力的7大陷阱 第三篇：實戰(zhàn)演練