李樂(lè),李樂(lè)講師,李樂(lè)聯(lián)系方式,李樂(lè)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
百佳、千佳網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)、禮儀、客戶(hù)服務(wù)、銀行轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)
50
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
李樂(lè):由表及里的深層人際溝通
2016-01-20 11005
對(duì)象
全體員工
目的
教會(huì)學(xué)員留給對(duì)方美好的第一印象,讓自己在社交場(chǎng)合中更有自信
內(nèi)容
由表及里的深層人際溝通 【課程目標(biāo)】: 巴菲特曾說(shuō)“第一印象,永久的印象?!比魏稳硕紱](méi)有第二次機(jī)會(huì)重塑留給對(duì)方的第一印象。管理好留給對(duì)方的印象等于開(kāi)啟了成功人際關(guān)系的大門(mén),因?yàn)槿巳硕荚敢饨咏屪约河泻酶械娜?。本課程旨在教會(huì)學(xué)員留給對(duì)方美好的第一印象,讓自己在社交場(chǎng)合中更有自信,并成為一個(gè)備受歡迎的人。 【培訓(xùn)對(duì)象】:全體員工 【培訓(xùn)講師】:李樂(lè) 【培訓(xùn)時(shí)間】:1天,共6課時(shí) 【培訓(xùn)方式】:講解分析、案例研討 、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、互動(dòng)、參與式培訓(xùn) 【課程大綱】: 第一講、印象管理--管理好你要傳遞的印象 沒(méi)有人愿意與留給自己不好印象的人交往 1. 儀容禮儀--干凈整潔,端莊大方 2. 服飾管理--服飾寫(xiě)滿(mǎn)社會(huì)符號(hào) 3. 妝容管理--化妝就是給臉穿上衣服 4. 語(yǔ)言管理--話(huà)到口邊需三思 5. 語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣管理--幫助你成功溝通 6. 表情管理--微笑是世界共通語(yǔ) 7. 手勢(shì)禮儀—細(xì)節(jié)處體現(xiàn)品味,一個(gè)小小的手勢(shì)體現(xiàn)處禮儀的深淺 8. 情緒管理---不被別人左右自己的情緒 第二講、認(rèn)真經(jīng)營(yíng)--管理好你的人際關(guān)系 改善人際關(guān)系的十大法則 1. 學(xué)習(xí)和人建立良好關(guān)系的方法 2. 建立良好的第一印象 3. 尊重對(duì)方 4. 增強(qiáng)自信 5. 用親身經(jīng)驗(yàn)作更有自信的溝通 6. 用更為清晰簡(jiǎn)潔的表達(dá) 7. 注意自己的優(yōu)點(diǎn)及他人的優(yōu)點(diǎn) 8. 讓溝通更生動(dòng)更有力 9. 展現(xiàn)更多的勇氣、自信與信念 10. 體驗(yàn)贊賞的力量 11. 感動(dòng)他人 第三講、運(yùn)用技巧--成功人際關(guān)系溝通技巧 人際交往的白金規(guī)律 1.溝通的基本認(rèn)知 2.溝通的有效方法 ? 單向與雙向溝通 ? 積極聆聽(tīng)的技巧 ? 有效的發(fā)問(wèn)技巧 ? 有效表達(dá)的原則 ? 回饋技巧 ? 非語(yǔ)言溝通 3.有效溝通的技巧 第四講、由表及里— 了解對(duì)方,深入溝通 八種人際吸引與親密關(guān)系 1.如何通過(guò)有效傾聽(tīng)了解對(duì)方的想法 2.如何通過(guò)同理進(jìn)行說(shuō)服 3.如何建立親和力和信任 4.如何讓自己的語(yǔ)言更有說(shuō)服力 5.根據(jù)不同類(lèi)型進(jìn)行有效溝通 6.通過(guò)認(rèn)識(shí)不同行為表現(xiàn)來(lái)識(shí)別性格特點(diǎn) ? 不同性格類(lèi)型的人行為表現(xiàn) ? 各種性格類(lèi)型的強(qiáng)、弱項(xiàng) ? 各種性格類(lèi)型在壓力下的不同表現(xiàn) ? 各種風(fēng)格間的相互配合和沖突 7.如何與不同性格的人和諧相處 ? 交往之道,是以對(duì)方可以接受的方式與之相處 ? 任何人都是容易打交道的,只要適得其法
全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師