1.戰(zhàn)略性品牌分析
(消費者分析/競爭品牌分析/自我品牌分析)
2. 品牌識別系統(tǒng)
3. 品牌個性
4. 品牌關(guān)系
5. 品牌定位
《品牌識別》提供品牌的方向、目的與意義。
品牌識別是品牌的策略性DNA,它由文字符號、形象、概念與聯(lián)想以形成顧客股東、一般大眾心中對品牌的總合性認知。它是品牌的策略愿景與品牌聯(lián)想的驅(qū)動力量,同時也是品牌的心臟與靈魂
建構(gòu)品牌個性的好處
代表和提示功能性利益:與功能性利益相比,要攻擊或模仿一種個性更加困難
賦予活力:一種強而有力的品牌個性,經(jīng)由顧客興趣及參與度的提高、可以提供活力
確立品牌關(guān)系:品牌個性能夠協(xié)助確立顧客與品牌之間的關(guān)系。無論是朋友還是其他關(guān)系,只要關(guān)系有所改善,都有助于清楚界定和深化彼此情誼
引導品牌建構(gòu)計劃:品牌個性的概念,一定要有效傳達給負責品牌建構(gòu)人員,如此能夠引領(lǐng)每一個品牌聯(lián)想,包括產(chǎn)品范疇的規(guī)劃、定位、屬性、使用者經(jīng)驗,使用者意象、產(chǎn)品應用、企業(yè)價值觀等
協(xié)助了解顧客:品牌個性的比喻可以協(xié)助品牌管理者深入了解顧客對于品牌的認知。