2016年11月20日   地點(diǎn)：中山大學(xué)留學(xué)生樓    客戶：中山大學(xué)     成敏華博士    課題：互聯(lián)網(wǎng)下的品牌管理

消費(fèi)者洞察

已經(jīng)存在（不是在創(chuàng)造全新的東西）

在受眾中會(huì)得到贊同（其他人聽完后，自然會(huì)點(diǎn)頭，說“對(duì)哦！”）

是能觸動(dòng)人的（其他人聽完會(huì)自然興奮）

突顯個(gè)人（我同意，我也會(huì)這樣說）

參與感（對(duì)啊對(duì)啊，然后我們…）

有趣、新奇（我是沒這樣想過，但聽你這么一說，我也覺得…)