2017年1月9日 地點:廈門海滄 客戶:石家莊秦川藝術(shù)學(xué)習(xí) 成敏華博士 課題:戰(zhàn)略性品牌定位
體驗營銷的主要作用
能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)獨樹一幟:不同的企業(yè)提供的線索組合不同,因而顧客在接觸這些線索之后會形成不同的體驗,不同的產(chǎn)品和服務(wù)以附屬的活動都會給顧客帶來不同的體驗。個性化體驗的形成總是與一定的產(chǎn)品服務(wù)相連,因而產(chǎn)品和服務(wù)也具備個性化,這樣通過體驗營銷,企業(yè)能很好地對其產(chǎn)品或服務(wù)實現(xiàn)差異化。