2017年1月11日 地點:廈門 客戶:昕蘭體育 成敏華博士 課題:戰(zhàn)略性品牌管理
何謂商店形象
消費者對商店的功能性與感性屬性的主觀性整體知覺
商店形象是由功能的(實質(zhì)的)與心理的(情理的)要素所組成
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