2016年11月19日   地點(diǎn)：廣州中山大學(xué)   客戶：中山大學(xué)   成敏華博士   課題：戰(zhàn)略性品牌管理

集客的形成因素

這是一種長(zhǎng)期的集客動(dòng)力，商店利用選定的地點(diǎn)(立地條件)、賣場(chǎng)面積(經(jīng)營(yíng)規(guī)模)，品牌力作為吸引顧客的原動(dòng)力。

這種是屬常態(tài)的集客能力，它是利用商品種類，賣場(chǎng)設(shè)施和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度所決定的集客力量，其中賣場(chǎng)設(shè)施是包含空調(diào)設(shè)備、服務(wù)、顧客休息室、娛樂設(shè)施、停車設(shè)施等。