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成敏華:創(chuàng)造美好的顧客體驗(yàn)效益

2017-05-24 2647

2017年5月3日地點(diǎn)：廈門客戶：盈趣科技成敏華博士課題：企業(yè)如何打造成功品牌

創(chuàng)造美好的顧客體驗(yàn)效益

顧客體驗(yàn)良好的公司，營收成長比市場平均高了4%到8%，這是因?yàn)橐涣鞯念櫩腕w驗(yàn)，可以贏得更好的顧客忠誠度，而這些顧客也會購買更多，并推薦給他們的朋友。

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