2016年6月27日 地點:廣州 客戶:中國移動 成敏華博士 課題:移動營業(yè)廳之績效管理
跨境電商為什么一定要做品牌
跨境電商品牌化的本質就是優(yōu)質差異化的產(chǎn)品定位,優(yōu)質的售后服務,通過跟客戶建立信任產(chǎn)生口碑和重復的購買力
跨境電商平臺急用轉型品牌化正是平臺對于客戶體驗的維護和追求,這樣的價值觀和理念是應該尊重并且認可的,在跨境電商的1.0時代大量的低價模式帶來的產(chǎn)品品質的低劣,知識產(chǎn)權的侵犯,售后服務的缺少最終影響的跨境電商行業(yè)本身,因為在互聯(lián)網(wǎng)時代體驗感是永遠的王道,品牌化給客戶帶來的就是優(yōu)質化的體驗,這樣跨境電商整個才會真正發(fā)展。