2016年6月27日 地點(diǎn):廣州 客戶:中國(guó)移動(dòng) 成敏華博士 課題:移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳之績(jī)效管理
跨境電商為什么一定要做品牌
跨境電商品牌化的本質(zhì)就是優(yōu)質(zhì)差異化的產(chǎn)品定位,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),通過跟客戶建立信任產(chǎn)生口碑和重復(fù)的購(gòu)買力
跨境電商平臺(tái)急用轉(zhuǎn)型品牌化正是平臺(tái)對(duì)于客戶體驗(yàn)的維護(hù)和追求,這樣的價(jià)值觀和理念是應(yīng)該尊重并且認(rèn)可的,在跨境電商的1.0時(shí)代大量的低價(jià)模式帶來的產(chǎn)品品質(zhì)的低劣,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯,售后服務(wù)的缺少最終影響的跨境電商行業(yè)本身,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代體驗(yàn)感是永遠(yuǎn)的王道,品牌化給客戶帶來的就是優(yōu)質(zhì)化的體驗(yàn),這樣跨境電商整個(gè)才會(huì)真正發(fā)展。