2017年5月20日  地點：廈門  客戶：四海智慧園  成敏華博士  課題：數(shù)位營銷時代

品牌識別

透過價值主張〈功能性利益、情感性利益與自我表現(xiàn)利益與社會利益有關(guān)〉的建立，或為受背書的品牌提供可信度的方式，了解品牌識別應(yīng)有助于于建立品牌與顧客之間關(guān)系。

品牌識別要素共有十二個類別，由四大觀點所組成-產(chǎn)品面〈產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品特性、質(zhì)量/價值比、使用經(jīng)驗、使用者與原產(chǎn)國〉、組織面〈組織特質(zhì)、本土公司VS?全球公司〉、人性面〈品牌性格、顧客/品牌關(guān)系〉，與符號面〈視覺形象/暗喻、品牌傳承〉。