2017年2月22日 地點:廈門 客戶:廈門大學(xué) 成敏華博士 課題:營運部門如何擬定營銷計劃
老店如何提升客流量
知曉顧客
通過客流統(tǒng)計系統(tǒng),掌握顧客群屬性、消費習(xí)慣以及集中消費時間段是實體門店必備的技巧。
①客群屬性分析:客流統(tǒng)計系統(tǒng)以抓取人臉導(dǎo)入數(shù)據(jù),進行自動識別其他年齡、性別屬性歸類分析,并且自動記錄其到店次數(shù)便于門店店長主次顧客的研究。
②顧客消費習(xí)慣:通過后臺pos數(shù)據(jù)記錄,我們將每一筆顧客消費形成記錄形式,經(jīng)過大量數(shù)據(jù)的錄入之后我們能掌握每一個不同類別的顧客對某商品的忠誠度。
③客流高峰時間:客流統(tǒng)計實時的記錄客流量增減變換趨勢,店長經(jīng)過后臺的平常日、周末、節(jié)假日客流報表分析,能夠掌握不同日期的客流量高峰時間。