除了領(lǐng)導(dǎo)力，管理上有兩個(gè)重要能力，一個(gè)是知道怎么做事，把業(yè)務(wù)以最有效的方式完成、做對(duì)；另一個(gè)是知道如何計(jì)劃、預(yù)測(cè)、管控，增加業(yè)務(wù)結(jié)果的可視性。在前一種能力上，管理者承擔(dān)教練角色，而且越是基層，越需要掌握具體做事的能力；后一種能力是更高管理層面所必需，因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >職業(yè)經(jīng)理人的一大任務(wù)是提高組織運(yùn)營(yíng)的可預(yù)見(jiàn)性，例如營(yíng)收、盈利、現(xiàn)金流、產(chǎn)能、庫(kù)存等，這些都是公司宏觀層面決策所不可缺少的。

兩種能力，基層成長(zhǎng)起來(lái)的管理者大都具備；遠(yuǎn)離基層的高層管理者后者強(qiáng)而前者弱；長(zhǎng)期呆在基層的管理者正好相反。在一個(gè)公司里，兩種能力都要抓、都要硬，而且要對(duì)接起來(lái)。

公司初創(chuàng)，干活的多過(guò)做數(shù)字的，公司就發(fā)展；公司大了，相關(guān)當(dāng)事人（stakeholders）多了，統(tǒng)計(jì)干活的就增加，因?yàn)楫?dāng)事人們想知道公司的現(xiàn)狀、發(fā)展前景。大公司，沒(méi)有一個(gè)人能覆蓋所有的領(lǐng)域、以直觀的親身經(jīng)歷來(lái)回答這些問(wèn)題，這就得數(shù)字專(zhuān)家們出馬。在這個(gè)時(shí)候，公司越來(lái)越多的注意力和資源都集中到數(shù)字上，至于這數(shù)字是怎么做出來(lái)的反倒不重要了。經(jīng)理人的能力標(biāo)準(zhǔn)不在于是否知道怎么干活，而是能否預(yù)測(cè)公司能夠達(dá)到什么目標(biāo)，以及確保目標(biāo)達(dá)到。

舉個(gè)例子。我認(rèn)識(shí)兩個(gè)總監(jiān)，一個(gè)是干活出身，知道庫(kù)存應(yīng)該怎么計(jì)劃，庫(kù)存周轉(zhuǎn)很好，是行業(yè)第一，但一直沒(méi)法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)年底的庫(kù)存會(huì)是多少、周轉(zhuǎn)率會(huì)有多高，屢屢偏離目標(biāo)，不管是高還是低，結(jié)果都一樣：經(jīng)常被批；另一個(gè)總監(jiān)正好相反，他不懂庫(kù)存計(jì)劃，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率也是一年低于一年，但因?yàn)檫@老兄是財(cái)務(wù)背景，駕馭數(shù)字的能力技高一籌，總能很好地預(yù)測(cè)季度、年度的績(jī)效，反倒如魚(yú)得水，績(jī)效"超群"。

當(dāng)然這個(gè)例子也不足以說(shuō)明你該做什么樣的人，因?yàn)椴还茏瞿囊环N都有失偏頗。現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會(huì)有這種現(xiàn)象：基層干活的看不慣公司層面做數(shù)字的，認(rèn)為后者務(wù)虛；做數(shù)字的也看不慣干活的，認(rèn)為他們只知低頭拉車(chē)，不知抬頭看路。其實(shí)一個(gè)公司里，沒(méi)人拉車(chē)自然不行，但不知道車(chē)要到哪里去也是個(gè)問(wèn)題。兩種能力都必不可少，切不可厚此薄彼。