課程名稱：《如何搭建企業(yè)培訓(xùn)體系》 課程目的：培訓(xùn)到底是福利還是投資？培訓(xùn)對(duì)提升員工的能力有沒(méi)有用？招到合適的人和通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升員工的能力，哪一個(gè)更重要？如何衡量一次培訓(xùn)是否成功？衡量哪些內(nèi)容？上面的問(wèn)題，是許多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)是所面臨的困境，本課程旨在通過(guò)對(duì)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、如何實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃以及如何衡量培訓(xùn)效果進(jìn)行梳理。 課程目標(biāo)：通過(guò)參加該課程，學(xué)員將： ? 如何建立公司的培訓(xùn)體系 ? 學(xué)會(huì)培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法 ? 學(xué)會(huì)如何根據(jù)不同的崗位和素質(zhì)的要求來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 ? 掌握實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的基本工具 ? 學(xué)會(huì)如何從提高公司整體績(jī)效表現(xiàn)出發(fā)來(lái)衡量培訓(xùn)效果 課程對(duì)象：公司中高層管理者、人力資源專業(yè)人員 課程長(zhǎng)度：1天 課程大綱： 第二天： 一、 關(guān)于培訓(xùn) ? 培訓(xùn)需要解決什么問(wèn)題？ ? 培訓(xùn)系統(tǒng)該如何搭建？ ? 培訓(xùn)管理該如何進(jìn)行？ ? 培訓(xùn)管理者的主要工作：我們的角色是什么？ 二、 從培訓(xùn)到學(xué)習(xí) ? 學(xué)習(xí)需求的緣起 ? 知識(shí)如何獲得？ ? 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn) ? 培訓(xùn)的理念 三、 培訓(xùn)管理的6D法介紹及運(yùn)用 四、 1D：明確培訓(xùn)收獲 a) 培訓(xùn)需求分析（TNA） b) 如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求問(wèn)卷 c) 如何通過(guò)面談了解培訓(xùn)需求 d) 明確培訓(xùn)對(duì)象、需求，確定范圍 e) 哪些需要培訓(xùn)？哪些是培訓(xùn)無(wú)法解決的？ 五、 2D：設(shè)計(jì)完整體驗(yàn) a) 哪些因素影響著培訓(xùn)效果？ b) 完整的培訓(xùn)過(guò)程是怎樣的？培訓(xùn)管理者將如何來(lái)引導(dǎo)、影響這個(gè)過(guò)程 c) 培訓(xùn)資源的利用：內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)？ 六、 3D：實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目 a) 幫助受訓(xùn)者看到培訓(xùn)價(jià)值 b) 培訓(xùn)價(jià)值和相關(guān)性 c) 受訓(xùn)者如何應(yīng)用所學(xué) 七、 4D：培訓(xùn)效果跟進(jìn) a) 哪些環(huán)節(jié)該跟進(jìn)？ b) 有效的跟進(jìn)由哪些環(huán)節(jié)構(gòu)成？ 八、 5D：培訓(xùn)課后支持 a) 營(yíng)造一個(gè)支撐性的學(xué)習(xí)環(huán)境 b) 在哪些環(huán)節(jié)培訓(xùn)管理者可以影響這個(gè)過(guò)程？ 九、 6D：培訓(xùn)效果衡量 a) 培訓(xùn)后的變化 b) 我們要衡量哪些變化？ 課程形式：講師講授、案例分析、視頻觀摩、小組討論。