課程名稱:《如何搭建企業(yè)培訓體系》
課程目的:培訓到底是福利還是投資?培訓對提升員工的能力有沒有用?招到合適的人和通過培訓來提升員工的能力,哪一個更重要?如何衡量一次培訓是否成功?衡量哪些內(nèi)容?上面的問題,是許多企業(yè)在開展培訓是所面臨的困境,本課程旨在通過對如何進行培訓需求調(diào)查、如何設(shè)計培訓課程、如何實施培訓計劃以及如何衡量培訓效果進行梳理。
課程目標:通過參加該課程,學員將:
? 如何建立公司的培訓體系
? 學會培訓需求調(diào)查的基本方法
? 學會如何根據(jù)不同的崗位和素質(zhì)的要求來設(shè)計培訓課程
? 掌握實施培訓計劃的基本工具
? 學會如何從提高公司整體績效表現(xiàn)出發(fā)來衡量培訓效果
課程對象:公司中高層管理者、人力資源專業(yè)人員
課程長度:1天
課程大綱:
第二天:
一、 關(guān)于培訓
? 培訓需要解決什么問題?
? 培訓系統(tǒng)該如何搭建?
? 培訓管理該如何進行?
? 培訓管理者的主要工作:我們的角色是什么?
二、 從培訓到學習
? 學習需求的緣起
? 知識如何獲得?
? 成年人的學習特點
? 培訓的理念
三、 培訓管理的6D法介紹及運用
四、 1D:明確培訓收獲
a) 培訓需求分析(TNA)
b) 如何設(shè)計培訓需求問卷
c) 如何通過面談了解培訓需求
d) 明確培訓對象、需求,確定范圍
e) 哪些需要培訓?哪些是培訓無法解決的?
五、 2D:設(shè)計完整體驗
a) 哪些因素影響著培訓效果?
b) 完整的培訓過程是怎樣的?培訓管理者將如何來引導、影響這個過程
c) 培訓資源的利用:內(nèi)訓還是外訓?
六、 3D:實施培訓項目
a) 幫助受訓者看到培訓價值
b) 培訓價值和相關(guān)性
c) 受訓者如何應(yīng)用所學
七、 4D:培訓效果跟進
a) 哪些環(huán)節(jié)該跟進?
b) 有效的跟進由哪些環(huán)節(jié)構(gòu)成?
八、 5D:培訓課后支持
a) 營造一個支撐性的學習環(huán)境
b) 在哪些環(huán)節(jié)培訓管理者可以影響這個過程?
九、 6D:培訓效果衡量
a) 培訓后的變化
b) 我們要衡量哪些變化?
課程形式:講師講授、案例分析、視頻觀摩、小組討論。