第一單元:破解壓力和情緒的密碼 一、壓力,是良友還是敵人? 1、 什么是壓力? 2、 壓力的來源:環(huán)境壓力、社會壓力、生理壓力、思想壓力 3、 壓力的表現(xiàn)及和危害:身體、心理、情緒和行為 4、 壓力
一、判斷需求,建立情感 2 門店銷售流程及流程要點控制; 2 四步法立判客戶真實需求及購買意愿; 2 如何讓客戶開口? 2 聽的6個技巧--讓客戶立馬喜歡你; 2 七種最有效的提問技巧-真實購買意愿
身處E時代,如何擁有卓越的說服力和影響力?如何可以獲得一種能在談笑間便能夠震撼對方心靈,進而達到共贏的溝通藝術(shù)? 真正能影響和說服別人的是潛意識。NLP充分利用潛意識的力量,揭開溝通的密碼,讓語言充