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企業(yè)管理培訓(xùn)
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企業(yè)管理培訓(xùn)

上海 40 ~ 50 歲
企業(yè)內(nèi)部管理溝通 人力資源管理 跨國企業(yè)文化差異管理 培養(yǎng)優(yōu)秀員工提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量
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講師在培訓(xùn)行業(yè)工作10余年，接觸各色各樣企業(yè)，擅長將復(fù)雜的企業(yè)管理問題，用通俗易懂的語言闡明清楚，尤其擅長企業(yè)內(nèi)部溝通培訓(xùn)，打通高、中、低三層之間的溝通障礙；培訓(xùn)和提高員工的服務(wù)意識，改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面頗具心得。
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[蔡曉鳴]中國員工與西方學(xué)生家長溝通技巧大綱 
中國員工與西方學(xué)生家長溝通技巧大綱 （3小時）引言：10分鐘中西方交往溝通差異的比較： 中西方溝通中心理卷入度差異、行為方式差異、自我表現(xiàn)差異、人格差異進行了比較分析,指出了各自的優(yōu)勢與不足。授課目標(biāo)：對于正在國際學(xué)校中工作的中國人來說, 避免中西方交往溝通過程中的誤解和障礙, 有一定的啟迪意義和實際的操作價值。一、心理卷入度差異： 20分鐘 交往溝通中的“卷入度”即人際交往溝通過程中的心理卷入度
2015-04-03
[蔡曉鳴]企業(yè)員工親子活動
企業(yè)親子活動 “親子活動”以企業(yè)活動室為基地， 周末半日活動，家長和孩子一起玩做餅干、蛋糕、包餃子等游戲，家長與孩子配合，活動中孩子集中精力完成手眼協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、人際交往溝通能力等一系列的訓(xùn)練，也有利于老師對家長進行指導(dǎo)。培養(yǎng)孩子的獨立性，提高責(zé)任心，在家長和幼兒和諧的互動中，實現(xiàn)親子教育，共同進步，同時增強了員工對企業(yè)的歸屬感。 整個活動一般控制在2小時之內(nèi)， 以安全操作為第一要點，配
2014-12-19
[蔡曉鳴]企業(yè)員工親子活動
企業(yè)親子活動 “親子活動”以企業(yè)活動室為基地， 周末半日活動，家長和孩子一起玩做餅干、蛋糕、包餃子等游戲，家長與孩子配合，活動中孩子集中精力完成手眼協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、人際交往溝通能力等一系列的訓(xùn)練，也有利于老師對家長進行指導(dǎo)。培養(yǎng)孩子的獨立性，提高責(zé)任心，在家長和幼兒和諧的互動中，實現(xiàn)親子教育，共同進步，同時增強了員工對企業(yè)的歸屬感。 整個活動一般控制在2小時之內(nèi)， 以安全操作為第一要點，配
2014-12-19
[蔡曉鳴]公司團隊年度拓展建設(shè)
寧波東錢湖拓展大行動 整個團隊置身于遠離城市喧囂，環(huán)境優(yōu)美的寧波東錢湖中，通過溝通合作實現(xiàn)團隊更緊密的聯(lián)系，為實現(xiàn)團隊的共同夢想而努力，共享勝利成果。 整個活動有“破冰之旅”和“越野大行動”構(gòu)成：通過“手指操”、“創(chuàng)意吃羊”、“不可不說”拉近了員工之間的距離，快速進入了狀態(tài)；員工組成了5個“村落”，在“村長”的帶領(lǐng)下，團結(jié)協(xié)作，利用“藏寶圖”隱藏的信息，智斗力博，開展“尋寶大行動”，最后出色地完成
2014-12-19
[蔡曉鳴]中外企業(yè)文化差異管理
中外企業(yè)文化背景差異管理 一、東西方企業(yè)管理目標(biāo)的一般差異 （西方企業(yè)：短線效益；東方企業(yè)：長線效益） 二、東西方企業(yè)管理的基本要求差異 （西方企業(yè)員工講究規(guī)則：中國企業(yè)員工講究感覺） 三、造成‘差異’的民族根源、意識形態(tài)差異 四、如何化解雙方文化差異引發(fā)的問題 五、西方管理者的“入鄉(xiāng)隨俗”并保留本國文化特色，“兼容并包”新管理方式。 六、總結(jié)提問 通過具體案例將中國式企業(yè)文化與西方歐美企業(yè)文化比
2014-12-19
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