課程背景： 卓越的銷售來自卓越的溝通。 區(qū)別于日常溝通，卓越的銷售溝通應(yīng)該是經(jīng)過設(shè)計的、有目的的溝通。 很多銷售人員經(jīng)過多年銷售實踐，熟悉了銷售流程后，會形成自己獨特的溝通方式，應(yīng)對自己順手的客戶得

第一部分克服恐懼心理1、 內(nèi)在訓(xùn)練五行理論——五種情緒的相互轉(zhuǎn)化冰山理論——人體潛意識的運(yùn)用通過潛意識的自我調(diào)節(jié)克服恐懼心理2、 外在訓(xùn)練通過熱身，做好上臺前的準(zhǔn)備，調(diào)整心態(tài)掌握上臺絕招，展露沉穩(wěn)外表