葉向陽,葉向陽講師,葉向陽聯系方式,葉向陽培訓師-【中華講師網】
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2017-04-20 2938
簡介

一、什么是溝通漏斗原理 溝通漏斗是指工作中團隊溝通效率下降的一種現象: 我知道的100% >> 我想說的90% >> 我所說的70% >> 他想聽的60% >> 他聽到的50% >> 他理解的40% >> 他接受的30% >> 他記住的10%。 二、溝通漏斗原理解釋了以下幾個問題 你知道的不一定想說出來; 你想說的不一定說得出來; 你所說的不一定別人想聽; 別人想聽的不一定全聽到; 別人聽到的不一定全理解; 別人理解的不一定會接受; 別人接受的不一定能記住。 三、總結 核心不在于你的思路技巧和方法,在于你講的內容是不是讓對方有興趣,你講的方式,你講的效果,是不是讓對方能夠認同。

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