客戶：百果園 地點：廣東省 - 深圳 時間：2015/2/19 0:00:00 培訓課程就是培訓師手中的利器，課程設計的好，培訓就成功了一半。隨著企業(yè)越來越重視培訓，設計培訓課程就漸漸成了企業(yè)內(nèi)部講師的重要工作，怎樣設計與開發(fā)培訓課程，讓課程既實用，又出彩，就成了企業(yè)講師亟待提高的技能。或許您已經(jīng)完成了課程材料的收集與組合，又或者您憑借多年的培訓經(jīng)驗，完成了課程的設計與開發(fā)，但是，如何使課程的結(jié)構(gòu)更加符合您的學員和現(xiàn)實的業(yè)務需求？如何調(diào)整與更新課程框架才能精益求精？如何通過課程的精妙編排，游刃有余的調(diào)動學員的積極性與學習欲望？… 該課程是水果大學咨詢項目中其中課程內(nèi)容開發(fā)部分。通過該課程輔導幫助百果園集團內(nèi)部開發(fā)13門精品課程，并得到公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)高度認可和點贊。 課程關(guān)鍵內(nèi)容： 導 入： 1、 每個人都愛學習嗎？ 2、 是誰讓我們來到教室學習的？ 一、 培訓師之道---內(nèi)圣外王 1、圣者師也---內(nèi)圣 1) “圣”字的由來與解說 2) “圣”字與培訓師的內(nèi)在修為 老師！是這個世界最神圣的職業(yè)、工作！你準備好了嗎？ 3) “破除”專家角色---立于不敗之地---世界原是我們所不知道的世界 2、由表及里---外王 1) 培訓師外在形象第一標準動作---如何一眼識破講師是否職業(yè) 2) 培訓師與學員必須的交流方式---調(diào)出來的王者之氣 語調(diào)語氣的4大方法 3) 培訓師感染受眾的黃金框法則---15種手勢的應用 4) 培訓師掌控現(xiàn)場與學員的三氣 小結(jié)：一句話、兩個字 練習：學員上臺演練15分鐘 二、 培訓師之法---教什么（先思考教什么的問題，解決從無到有的課程內(nèi)容開發(fā)） 1、 勿忘初衷---以績效提升為導向的課程內(nèi)容開發(fā) 1) 績效提升公式：績效=能力*意愿 2) 績效杠桿原理：（KSA）知識、技能、態(tài)度 案例分析：一次技能培訓為什么沒有解決員工績效問題？ 2、課程開發(fā)因果邏輯樹（版權(quán)內(nèi)容） 1) 基于KSA的課程四級大綱 練習：模板 2) 四級目錄設計---主題、目錄、分支、論點（根、干、支、葉、花） 3) 課程內(nèi)容開發(fā)的5大邏輯 樣例討論：《顧問式銷售4步法》是什么邏輯？ 樣例討論：《管理技能四項修煉》是什么邏輯？ 分組練習演練：用不同的邏輯描述“人” 課程開發(fā)“神器”---思維導圖的應用 練習：思維導圖練習 三、培訓師之術(shù)---如何教（授課技巧與內(nèi)容呈現(xiàn)設計藝術(shù)） 1、課程設計的4大工具 1) 左右腦思維---刺激右腦的4個步驟 2) 五星教學法到六步呈現(xiàn)套路 3) SCQA模型構(gòu)建法 案例分析：一則有效果的廣告---為什么你的觀點不能被他人接受 4) 課程內(nèi)容設計的三化原理 2、三大類課程設計方法 1) 知識類課程的5大教學策略 案例：傳統(tǒng)教育之殤 2) 技能類課程的5大教學策略 案例：小明如何學會“太極拳” 3) 態(tài)度類課程的5大教學策略 案例：電影《1942》《超級教練》 3、課程設計的核心教學策略 1) 宗師之路---具象第一，如何講抽象的觀念還原為具象的情景 2) 構(gòu)建情景的專家---無情景無教學 3) 培訓師的終極目標---提升每一位學員的“自我尊嚴” 四、培訓師之器---PPT（讓PPT會傳情達意） 1、 PPT設計常見的4種誤區(qū) 2、 PPT設計圖片的應用 3、 PPT設計字體的應用 4、 PPT設計顏色的把握 5、 PPT設計版式的規(guī)劃 結(jié)束：培訓結(jié)束才是行動的開始 評審或作業(yè)布置