課程單元

課程內(nèi)容

教學(xué)方式及教學(xué)說明

D1 上午

管理力和領(lǐng)導(dǎo)力提升

一、      管理定位與管理角色認(rèn)知

1、 經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別及相互關(guān)系

2、 管理思路的演變與方法

3、 準(zhǔn)確進(jìn)行管理角色認(rèn)知

（1）    企業(yè)層級(jí)管理中的定位

（2）    中層管理人員的四種管理角色

（3）    管理的對(duì)等原則

4、如何提升綜合管理素質(zhì)和管理能力

反思、討論：我們是否管理角色缺位、錯(cuò)位？

二、      新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力

1、 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：必然的趨勢(shì)

2、 領(lǐng)導(dǎo)力是怎么來的

3、 情境領(lǐng)導(dǎo)：讓你輕松面對(duì)復(fù)雜局面

【體驗(yàn)活動(dòng)】

【討論】

【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)】

課程內(nèi)容

D1 下午

目標(biāo)與計(jì)劃管理

一、管理的首要工作——確定目標(biāo)

1、對(duì)目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

2、什么是目標(biāo)？什么是目標(biāo)管理

3、好的目標(biāo)必須滿足的條件

4、目標(biāo)設(shè)定三位法（定位、移位、鎖位）

5、提升管理效率的秘訣：目標(biāo)有效分解及方法

二、目標(biāo)達(dá)成的有效保障——計(jì)劃管理

1、 有效計(jì)劃的要素和標(biāo)準(zhǔn)

2、 如何制定有效的計(jì)劃

3、 計(jì)劃的事前控制、事中、事后控制

4、 如何有效統(tǒng)籌多計(jì)劃的同時(shí)運(yùn)行（統(tǒng)籌技術(shù)）

5、 計(jì)劃如何調(diào)整與優(yōu)化

【小組討論】

【案例討論】

【主題體驗(yàn)】

課程內(nèi)容

D2 上午

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造

1、 新時(shí)期，企業(yè)的成功必須借助團(tuán)隊(duì)的力量

2、 團(tuán)隊(duì)、組織、團(tuán)伙

3、 高效團(tuán)隊(duì)的五大要素

4、 阻礙團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的因素

5、 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的五大手法

二、高效執(zhí)行力——戰(zhàn)略落地的保障

1、 執(zhí)行力掃描與問題分析

2、 執(zhí)行力的三大核動(dòng)力——想干、會(huì)干、干成

3、 如何讓員工想干的三大方法

4、 如何讓員工會(huì)干的六大優(yōu)秀習(xí)慣

5、 如何讓員工干成的四大措施

【體驗(yàn)活動(dòng)】

【視頻分享】

【分組討論】

          課 程 內(nèi) 容

D2下午

部屬培育與高效管理溝通

一、部屬培育與工作教導(dǎo)

1、部屬培育的重要意義及常見誤區(qū)

2、部屬培育的三個(gè)維度及其特點(diǎn)

3、部屬工作教導(dǎo)的四種類型

4、工作帶教4步法（現(xiàn)場(chǎng)演練）

5、如何系統(tǒng)的制定部屬培育計(jì)劃

二、高效管理溝通

1、溝通的要素及特點(diǎn)（游戲體驗(yàn)）

2、溝通從心開始

（1）同理心技術(shù)

（2）四大溝通回應(yīng)風(fēng)格

（3）四大類型性格溝通特點(diǎn)

3、如何進(jìn)行有效的上下溝通

（1）原則與方法      （2）破解猴子困境

4、如何進(jìn)行有效的跨部門溝通——橫向協(xié)調(diào)

【小組討論】

【現(xiàn)場(chǎng)演練】

【體驗(yàn)游戲】