一、錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1.這個(gè)產(chǎn)品很合適,沒什么好考慮的。2.真的很合適,不用再考慮了。3.那你考慮好再叫我。4.哦……無話可說。二、問題診斷如果把銷售說成是一門學(xué)科的話,我建議是心理學(xué)科。真正的銷售過程其實(shí)是
錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1.不會(huì)吧,怎么可能不合適!2.這是市面上最好的產(chǎn)品。3.人家不可能比我家的。4.不用管他人,車是你的,你最了。問題診斷今年我在給福建的一家企業(yè)做培訓(xùn)時(shí),一個(gè)學(xué)員就提出了他的煩惱。他說,很多種
錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1.不下車我怎么給你報(bào)價(jià)?2.你不誠(chéng)心買,給你報(bào)價(jià)沒用。3.我這里是全城最低價(jià)。4.哦(無話可說,看著顧客離開)。問題診斷汽車后市場(chǎng)銷售是一個(gè)比較特殊的行業(yè),因?yàn)樗蟹?wù)都是基于車輛本身發(fā)生的
客戶:TRW天和汽車 地點(diǎn):上海市 - 上海 時(shí)間:2015/5/25 0:00:00 為美國(guó)百年品牌TRW做《產(chǎn)品開發(fā)與管理》課程。
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錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1.沒有,我們不賣那個(gè)品牌的產(chǎn)品。2.有啊,我們什么品牌都有。3.怎么可能,我們這是D品牌專賣店。4.MI品牌不好。問題診斷汽車后市場(chǎng)是一個(gè)很特殊的行業(yè),品牌很多,幾乎每一個(gè)配件都有許多品牌在