TOC的鼻祖高德拉特博士曾說過:“你如何考核我,我就會如何去做,你對我的考核如果不正確,那我的做法很瘋狂也就很正常”。
培訓(xùn)的作用有二,一是“教人開心”,二是“教人干活”,因此,就導(dǎo)致了培訓(xùn)與咨詢的一些區(qū)別。
第一,培訓(xùn)師往往是把“簡單的問題復(fù)雜化”。因為,培訓(xùn)師的收費標(biāo)準(zhǔn)是按時間計算的,所以,他們希望培訓(xùn)時間越長越好。如此,我們就會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)的過程中,會有很多跟培訓(xùn)主題無關(guān)的事項。
第二,咨詢師往往是把“復(fù)雜的問題簡單化”。因為,咨詢師的收費標(biāo)準(zhǔn)是按照完成項目或是達成效果來收費的,所以,他們希望咨詢時間越短越好。如此,我們也會經(jīng)常發(fā)現(xiàn),經(jīng)過咨詢過的企業(yè),落地效果會比較好,在管理上能夠快速的改變與提升。
上面第一里面所說的培訓(xùn)師,不是指所有的培訓(xùn)師,而是指實戰(zhàn)工作經(jīng)驗沒有或是較少的培訓(xùn)師。因為,培訓(xùn)師是以講為主,講完了就完成工作了,學(xué)不學(xué)的會,能不能應(yīng)用,適合不適合你的企業(yè),有沒有效果不是他的問題。但是,咨詢師是需要駐在企業(yè),與企業(yè)一起進行管理改善,如果沒有實際的工作經(jīng)驗,就不能保證有效“落地”。
在這些年的咨詢與培訓(xùn)過程中,發(fā)現(xiàn)有的培訓(xùn)師連企業(yè)的實踐工作經(jīng)驗都沒有,就可以拿一個課件進行授課,教人開心的還行,但是,教人干活時,自己經(jīng)驗都沒有,怎么教?
綜上所述,個人建議“教人干活”的培訓(xùn)師,一定要有在企業(yè)經(jīng)過多年實際的磨煉,才能真正的幫助企業(yè),才能實現(xiàn)真正的培訓(xùn)價值,讓培訓(xùn)更加有效。