客戶：南京奧寧鞋業(yè)銷售有限公司 地點：江蘇省 - 南京 時間：2014/7/9 0:00:00 課程綱要： 第一章：成功店長的重要性與角色扮演 ? 店長的四種類型 ? 店長成敗的七個靈魂 ? 店長日常八項工作重點 ? 店長應(yīng)具備的的五能力、四性格 ? 店長應(yīng)掌握的八知識、五態(tài)度 第二章：如何建設(shè)銷售團(tuán)隊 ? 團(tuán)隊的任務(wù)和目標(biāo)是什么 ? 如何分析銷售團(tuán)隊的成員 ? 如何促進(jìn)團(tuán)隊合作 ? 如何誘發(fā)團(tuán)隊成員發(fā)揮最佳表現(xiàn) ? 創(chuàng)造自我管理團(tuán)隊 ? 銷售隊伍筑建的訣竅 ? 中途接管團(tuán)隊的注意事項 ? 重建成功銷售團(tuán)隊的九個步驟 第三章：如何提升銷售團(tuán)隊 ? 分析團(tuán)隊能力 ? 選擇最適合團(tuán)隊的溝通方式 ? 召開有成效的團(tuán)隊會議 ? 建立良好的團(tuán)隊人際網(wǎng) ? 訓(xùn)練團(tuán)隊成員的創(chuàng)意性思考 ? 提高團(tuán)隊成員處理問題的能力 ? 提升團(tuán)隊表現(xiàn) ? 自我領(lǐng)導(dǎo)能力評估 第四章：激勵不同個性類型的銷售人員 ? 競爭型的激勵方式 ? 成就型的激勵方式 ? 自我欣賞型的激勵方式 ? 服務(wù)型的激勵方式 第五章：溝通交流會 ? 店長如何召開高效的會議 ? 如何下達(dá)命令和執(zhí)行好公司決策 ? 如何化解店鋪管理中的沖突和抗拒 ? 如何處理下屬消極情緒讓下屬自動自發(fā) ? 如何提高店鋪的凝聚力和戰(zhàn)斗力，減少下屬流失率 ? 店長如何擁有超強(qiáng)的說服力和影響力，提高店鋪整體工作效率； ? 如何打造有愛、有感恩、有尊重、有理解的和諧店鋪