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員工管理;業(yè)績提升;職業(yè)精神;工匠精神;
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陳浩:工作重在到位
2016-01-20 7221
對象
全體員工
目的
提升職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)職場競爭力
內(nèi)容

課程題目]   工作重在到位

                 [做有結(jié)果的執(zhí)行者]

[課程時間]   1(6小時)

[主        講]    陳浩   

[課程模塊] 

    執(zhí)行就是有結(jié)果的工作

    執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果能力

    工作到位的具體舉措

課程簡要 

    執(zhí)行就是有結(jié)果的工作

 開篇  1、學(xué)會很貴,但不學(xué)習(xí)更貴  2、企業(yè)5類人的思考  3、思考:工作是什么?

 工作到位的思考

      案例帶來的思考

【所見所想】

在辦公室,一盆葉子發(fā)黃的花,會引出什麼問題的思考?

【防微杜漸】看見不等于行動

【要想有作為,先要做到位】

 

      工作沒有想像的那么簡單

工作不是輕輕松松賺大錢

敬業(yè)是做人最起碼的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范

[案例描述]

業(yè)務(wù)員小王和小李的工作表現(xiàn)的思考

【行動源於思考】

 

      結(jié)果第一,理由第二

    工作就是提交結(jié)果

    【所見所想】買火車票沒有買到的思考(態(tài)度等于結(jié)果嗎?)  

【所見所想】一道30年前的高考題帶來的思考(任務(wù)等于結(jié)果嗎?)

【所見所想】俄羅斯人種樹的故事 (職責(zé)等于結(jié)果嗎?)

 結(jié)論:   結(jié)果觀點三個不等式

    執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果能力

      EMC瑞貝卡秘書門事件 

一、 EMC瑞貝卡秘書門事件

1、史上最牛的女秘書瑞貝卡被炒事件(啟示)

2、誰對誰錯?

3、工作不到位的現(xiàn)象:

互動討論,工作做的不到位現(xiàn)象有哪些?

 

 

      想要做對,先要領(lǐng)會

二、想要做對,先要領(lǐng)會

      【何謂工作】

1、輔佐上司,成就自我

【所見所想,學(xué)會思考】在接到一項任務(wù)的時候7項思考

 

2、用心做事,才能工作到位

[秘書的啟示不同秘書組織會議的思考和討論

[認(rèn)真把事做對,用心把事做好]

【所見所想】我想收到的參會通知

何謂運(yùn)氣?

3、工作做好的標(biāo)準(zhǔn)就是超乎期望

      站在上級高度思考問題,站在下級層次解決問題

三、說過了,未必理解了

 

[互動帶來的思考幫老師拿一支筆和一本書

 

1、如何正確理解上司命令?】

與其後悔不如及早問清楚

  永遠(yuǎn)要盯住比你優(yōu)秀的和你前面的人

  如何理解上司說的盡快

2、說過了,等于理解了嗎?】

避免想當(dāng)然害死人的舉措

3、堅決杜絕/大概,可能,不太清楚/

   上班開始工作時,主管要問自己三個問題:

   每天上班前都要問自己三個問題:

    工作到位的具體舉措

l       工作要到位,思想先到位

     1、工作到位的三大標(biāo)準(zhǔn):

2、工作到位的5大思維

3、工作是做給自己的

【死要面子活受罪的人的心理反映】

 

l      工作要到位,心態(tài)要到位

   1、工作到位的五大職業(yè)心態(tài)

      2、工作到位的五大職業(yè)作風(fēng)

      3、工作到位的五種驅(qū)動力量

【想要吃香喝辣的秘訣】

 

 

 

 

l      工作要到位,方法要到位

1、想要有地位,先要有作為

  2、自我精進(jìn)的兩個標(biāo)準(zhǔn)

  3、一個行之有效的工作方法——5w2H

  4、取得結(jié)果的方法:PDCA

5、五大時空工作法

6、自我管理的8種方法

       [工作就是“三思而后行”]

       [確保執(zhí)行到位的五大理念]

 小結(jié)

課后反思:

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