最近我到很多公司去面試，許多老板總是說(shuō)沒(méi)有人才，許多人事經(jīng)理說(shuō)難以招到合適的人才，真的嗎？我不相信，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間與老板、招聘經(jīng)理的面對(duì)面接觸，原來(lái)我發(fā)現(xiàn)不是沒(méi)有人才，而是他們招聘技巧不專(zhuān)業(yè)，不夠職業(yè)化，使英才悄悄從眼邊走過(guò)。

　　面試情景一：

　　房地產(chǎn)老總問(wèn)：“你以前在中船工作，干了三年，為什么離職？”

　　我說(shuō)：“離職的原因是多方面，當(dāng)時(shí)可能主要考慮到工資較低，幾年都沒(méi)有增長(zhǎng)?！?/span>

　　“對(duì)了，你找工作就只是為了待遇嗎？”

　　“是的，有待遇，我才會(huì)孝敬我的親人，待遇多了，我會(huì)富裕我的家族，再多富裕鄉(xiāng)親鄰里；再多自己開(kāi)公司吸納就業(yè)，讓更多家庭看到生活的希望，不好嗎？”

　　“有公司給你年薪一個(gè)億，把我打死都不相信你會(huì)不去！”

　　“我看你這六年換了好幾家公司，是不是到我們這里準(zhǔn)備也呆幾天就走！”

　　“我走還是不走，不取決于我，而取決于你。如果你對(duì)待我像對(duì)待豬一樣，像使喚工具一樣，只想讓我干活，又不給發(fā)展機(jī)會(huì)，干得好又不提高工資，肯定會(huì)走；如果你對(duì)待我像家人一樣，又給我賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，晉升獲得政治地位的機(jī)會(huì)，我也會(huì)為你兩肋插刀，肯定跟你一輩子！”

　　“你給我的感覺(jué)不穩(wěn)定，不忠誠(chéng)，你怎樣認(rèn)識(shí)忠誠(chéng)度問(wèn)題？”

　　“首先，沒(méi)有不忠誠(chéng)的員工，中國(guó)人都很忠誠(chéng)。沒(méi)有一個(gè)人找工作是為了離職。員工太忠誠(chéng)，那是奴才，光知道聽(tīng)話，不會(huì)創(chuàng)新，企業(yè)要那么多奴才干嘛？不忠誠(chéng)不聽(tīng)話，你也很惱火，難以駕馭，害怕。你要怎樣忠誠(chéng)的員工取決于你，在于你給他們的平臺(tái)、機(jī)會(huì)、待遇，在于你的教育和引導(dǎo)?！?/span>

　　“再說(shuō)，一個(gè)人年輕的時(shí)候不跳槽，難道要到老的時(shí)候再去試試：我能干什么，我追求什么；再者，人各有志，每個(gè)人的不可能都和你想的一樣，不然，這個(gè)世界不就是很單調(diào)很無(wú)聊嗎？”

　　“你走吧，等通知?！?/span>

　　我失敗了。

　　情景二：

　　我去面試人力資源經(jīng)理，一個(gè)招聘專(zhuān)員面試我。

　　專(zhuān)員：“你認(rèn)識(shí)白云區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察局的主任嗎？”

　　回答：“不認(rèn)識(shí)，這與這個(gè)崗位關(guān)系大嗎？你想招怎樣特質(zhì)的人？”

　　“主要是有外聯(lián)關(guān)系，會(huì)建立處理各類(lèi)關(guān)系的?！?/span>

　　“沒(méi)有一個(gè)人一來(lái)你們公司就會(huì)有很好的各類(lèi)關(guān)系。關(guān)鍵是要有處理關(guān)系的特質(zhì)。”

　　“那你具備嗎？”

　　“我想我做了這么久人力資源工作，與人打交道的能力還是有的。而且我有很強(qiáng)的洞察力。”

　　“說(shuō)說(shuō)”

　　“舉個(gè)簡(jiǎn)單例子。我們?cè)S多招聘文員不夠?qū)I(yè)，有的打電話通知人家面試，只說(shuō)了什么公司，什么地點(diǎn)、什么時(shí)間。這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”

　　“怎么不夠？”

　　“不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有替對(duì)方著想。我們說(shuō)人力資源做招聘的首先要尊重對(duì)方。再邀請(qǐng)別人來(lái)之前，最好先給對(duì)方溝通一下，介紹一下公司、所需職位權(quán)限等，再了解對(duì)方的求職意圖，說(shuō)得對(duì)方是否有興趣來(lái)，還需給對(duì)方發(fā)一個(gè)郵件，告訴他準(zhǔn)確的地址。而且，要做到職業(yè)化，讓對(duì)方感到你很專(zhuān)業(yè)，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲；在招聘的過(guò)程中要做到四到：口到、眼到、身到、心到?！?/span>

　　“你那些都是理論，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)?！?/span>

　　“只有想不到，沒(méi)有做不到。在你這里是理論，在別的公司就不是理論。”

　　我無(wú)話可說(shuō)，又失敗了。

　　情景三：

　　我不甘失敗，又投了份簡(jiǎn)歷來(lái)一家光學(xué)廠來(lái)面試人力經(jīng)理。

　　老總問(wèn)：“我看了你的簡(jiǎn)歷，好像只做過(guò)培訓(xùn)、招聘、績(jī)效考核。其他模塊沒(méi)有做過(guò)？”

　　回答：“沒(méi)有?！?/span>

　　“人力資源規(guī)劃、行政做過(guò)嗎？”

　　“沒(méi)有。但是，我工作六年了，對(duì)人力資源各個(gè)模塊都很熟悉，行政只要足夠的認(rèn)真、細(xì)心、耐心，我相信自己是能勝任的?！?/span>

　　“我們主要是招一個(gè)能夠做人力資源規(guī)劃和也行政的，你好想不太符合我們。”

　　“我覺(jué)得你不能光憑經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)做過(guò)就不能勝任嗎？張瑞敏以前也沒(méi)做過(guò)公司總裁，為什么以后做的那么好，他有一句話，他說(shuō)自己之所以把海爾管理的這么好，就是做了很長(zhǎng)時(shí)間的被管理者；所以我相信最重要的不是看做沒(méi)做過(guò)，而是看他有沒(méi)有做這個(gè)職位所需要?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)?！?/span>

　　“對(duì)不起，我們沒(méi)有時(shí)間讓你在這里實(shí)習(xí)！”

　　我暈，就這樣的胸懷，企業(yè)能做大嗎？不跟他無(wú)所謂。

　　一個(gè)人是不是人才，關(guān)鍵在于你考量的問(wèn)題，你有給他表達(dá)發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)機(jī)會(huì)沒(méi)有，不表達(dá)怎么發(fā)現(xiàn)他是人才。招聘一個(gè)崗位，關(guān)鍵不是看他以前干過(guò)類(lèi)似的工作，最重要是你要發(fā)現(xiàn)這個(gè)崗位所需要的綜合素質(zhì)是什么？這個(gè)很重要，通過(guò)一些情景模擬、角色扮演、文件框測(cè)試等手段，發(fā)現(xiàn)他有沒(méi)有這個(gè)職位所需要的勝任能力。

　　不要憑主觀臆斷來(lái)對(duì)任何人下結(jié)論，因?yàn)槊總€(gè)人都有無(wú)窮的潛力。如果你能看到別人的長(zhǎng)處，有意的引導(dǎo)他發(fā)揮，天下無(wú)不可用之人。面試時(shí)多給企業(yè)儲(chǔ)備些人才，不要單為了招人而找人。