2016年12月9日,上海尊心教育益西EAP心理援助中心高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師受邀分享上海海怡建設(shè)集團(tuán)有限公司《陽(yáng)光心態(tài)和壓力管理》EAP培訓(xùn)課程,氛圍輕松活潑,通過(guò)考眼力“找變化”趣味游戲,激烈競(jìng)爭(zhēng)“職業(yè)價(jià)值觀”大拍賣(mài),花樣百出“溝通折紙”活動(dòng),情緒識(shí)別“你演我猜”秀演技,壓力舒緩工作生活情景劇......案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練使學(xué)員在繁忙的工作中學(xué)會(huì)如何進(jìn)行自我壓力情緒管理,打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài),快樂(lè)高效工作。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)分包含以下幾塊內(nèi)容:陽(yáng)光心態(tài)塑造,高效溝通技巧,職業(yè)情商提升,壓力疏導(dǎo)方法。
“找變化”趣味游戲
輕松愉悅的“找變化”小游戲之后,全體學(xué)員在郭敬峰老師的引領(lǐng)下,進(jìn)行分組團(tuán)隊(duì)PK,大家專(zhuān)注地設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名、隊(duì)呼、口號(hào),卯足勁永爭(zhēng)第一!
打造陽(yáng)光的心態(tài),首先要了解心態(tài)是什么、簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),心態(tài)就是我們對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)事情、對(duì)問(wèn)題的看法、觀點(diǎn)和態(tài)度。
不同的人:對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)
不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面
如何培養(yǎng)積極心態(tài)?郭老師通過(guò)墨非定律:“如果事情可能向壞的方向發(fā)展,它一定會(huì)這樣?!备嬲]大家消極心態(tài)的破壞力是巨大的,分享了11個(gè)培養(yǎng)積極心態(tài)的實(shí)用小技巧;
1、言行舉止象你希望成為的人;
2、要心懷必勝、積極的想法;
3、用美好的感覺(jué)、信心與目標(biāo)去影響別人;
4、使遇到的每一個(gè)人都感到自己重要、被需要;
5、心存感激;
6、學(xué)會(huì)稱(chēng)贊別人;
7、學(xué)會(huì)微笑;
8、培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神;
9、永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)為什么事是不可能的;
10、培養(yǎng)樂(lè)觀精神;
11、經(jīng)常對(duì)自己說(shuō):我太棒了!……
接著,郭老師與學(xué)員分享了高效溝通的六大要點(diǎn);心靈溝通、微笑表達(dá)、真誠(chéng)表達(dá)、聆聽(tīng)、目光交流、紀(jì)錄。大家可以學(xué)習(xí)“鬼谷子”的說(shuō)服術(shù);
與辯者言,而依于要;與貴者言,而依于勢(shì);
與富者言,而依于高;與貧者言,而依于利;
與賤者言,而依于謙;與勇者言,而依于敢;
與愚者言,而依于銳;此其術(shù)也,而人常反之。
在這邊,郭老師與我們分享了一個(gè)很有趣的職業(yè)情商與智商之間的關(guān)聯(lián),請(qǐng)繼續(xù)往下看;
看懂了嗎?職業(yè)情商高,智商低-貴人相助,職業(yè)情商低,智商高-懷才不遇,職業(yè)情商高,智商高-春風(fēng)得意,職業(yè)情商低,智商低-一事無(wú)成。
“喜傷心,怒傷肝,憂(yōu)傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng)”良好的情緒和良好的心態(tài)是密不可分的,情緒影響認(rèn)知:情緒狀態(tài)影響對(duì)外在世界的感知,笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭。
隨后,學(xué)員就工作與生活中遇到的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)。自導(dǎo)自演‘“壓力舒緩”生活情景劇。郭老師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng),解疑答惑,幫助學(xué)員調(diào)節(jié)工作與生活壓力。
現(xiàn)代人工作生活節(jié)奏快,郭老師與學(xué)員分享了23種實(shí)用的自我減壓的小方法。除了如圖所示的拇指食指相捏減壓法(左右手大拇指和食指使勁捏在一起,快速數(shù)到10),還有傾訴法(宣泄法)、呼吸法、運(yùn)動(dòng)法、寫(xiě)日記、自我對(duì)話法(內(nèi)觀減壓)等.......慢下來(lái),靜下來(lái),松下來(lái),做個(gè)柔軟有彈性的人。
收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓(xùn)在歡聲笑語(yǔ)中圓滿(mǎn)結(jié)束了!學(xué)員不僅學(xué)會(huì)了如何打造陽(yáng)光心態(tài),還學(xué)習(xí)了實(shí)用的自我減壓技巧,同時(shí)掌握提升與人高情商溝通的方法。感謝領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員們的熱情互動(dòng),感恩惠育教育專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的傾情付出!祝大家在以后的工作生活中越來(lái)越好,心態(tài)年年十八!
部分學(xué)員反饋摘錄
您的企業(yè)遇到以下問(wèn)題了嗎?
1、銷(xiāo)售人員流失,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不高怎么辦?
2、員工職業(yè)倦怠,執(zhí)行力低下怎么辦?
3、人際關(guān)系緊張,工作壓力過(guò)大怎么辦?
4、HR管理者怎樣才能選對(duì)人做對(duì)事?
5、員工推一推動(dòng)一動(dòng),工作積極性怎么提升?......
應(yīng)對(duì)策略:通過(guò)上海益西EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛(ài)月活動(dòng),如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通、催眠式銷(xiāo)售秘笈、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶(hù)外拓展活動(dòng)可以提高情緒生產(chǎn)力,提升正能量,提高銷(xiāo)售績(jī)效!