2021年6月8日，武漢某金融公司青年英才成長工程“啟航班”《有效溝通與執(zhí)行力》課程順利開展！應公司領導邀請，“團隊績效管理專家”郭敬峰老師為公司人才培養(yǎng)體系的50名青年技術及管理骨干人員再次授課，內容包括：“溝通能力測試、高效溝通藝術、有效執(zhí)行力提升”等，通過系統(tǒng)、深度的培訓學習，打造高質量的人才蓄水池，打造一批有夢想、想進步、能干事的青年骨干核心團隊。感謝領導信任支持返聘，感謝2019年參訓學員的再次認可高度評價，祝大家業(yè)績翻番，幸?？鞓罚?

開場的團隊組建活動，使小伙伴們很快融入活潑又不失緊張的pk氛圍，以更樂觀積極的心態(tài)參與全天的學習。

為了使學員更科學系統(tǒng)地評估自己溝通的水平，郭老師讓所有伙伴現(xiàn)場進行“溝通能力測試”，帶著問題聽課，以解決問題，提升溝通能力為目的，展開敘述溝通的定義、溝通形式的表現(xiàn)力、傾聽的技巧、跨部門溝通等。大家在感悟中獲得積極的成長體驗，學有所獲。

郭老師接著分享人際交往中“失傳的溝通秘笈”——“同頻同率，先跟后帶”，學員們結合案例進行游戲“找變化”、“同理心練習”，將理論付諸實踐，在互動式問題解決的過程中收獲感悟。

學員結合案例進行“實戰(zhàn)演練”：如果你發(fā)現(xiàn)你的薪水在同行業(yè)的同類工作中處于中等水平，而與你同一行業(yè)職位的其他公司的一位朋友，工資比你高很多，你不想跳槽，但又很想上司給你漲工資，這時你會怎么辦呢？此時應該表達自己要的，而不是不要的；真誠表達自己的感受，而不是情緒；表達自己的需求，而不是抱怨；同時表達自己要去的方向，而不是抱怨所在的位置。

郭老師通過AB角訓練，讓大家情景模擬與人交流時，如何真誠地“稱贊”別人的閃光點，而不是毫無根據(jù)的“奉承拍馬屁”，同一句話，以不同的溝通方式表達出來，效果可是大相徑庭的哦。

“執(zhí)行力與責任心”環(huán)節(jié)，郭老師通過“日企收購國企后怎么辦？”的案例闡述了執(zhí)行力的重要性，企業(yè)經(jīng)營核心三要素：“高層的理念，中層的技巧，基層的習慣——贏在基層的執(zhí)行”。那到底什么是執(zhí)行力呢?就是把商業(yè)目標變商業(yè)結果的行動能力，執(zhí)行力就是知行合一 ，“說”與“做” 一致。大家頻頻點頭積極舉手發(fā)言，暢談今后如何結合工作提升執(zhí)行力，養(yǎng)成優(yōu)秀習慣。

同時郭老師分享提升個人執(zhí)行力的10種方法，分析員工執(zhí)行力差的心理原因及應對解決方案，針對現(xiàn)場學員實戰(zhàn)演練，滿滿的干貨。

執(zhí)行力重點是團隊成員都要勤奮踏實，關注細節(jié)，能夠把事情做到極致。沒有做不好的工作，只有沒有主人翁意識的員工。學員們紛紛表態(tài)將要在今后工作生活中作出改變。大家在內在感悟和方法練習中獲得了技能提升，從而改善自身的心態(tài)績效和行為績效。

在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要基業(yè)長青，除了正確的戰(zhàn)略決策，最重要的就是重視人才的培養(yǎng)，提高企業(yè)管理者和員工的溝通能力和高效執(zhí)行力，為各位優(yōu)秀青年骨干的熱情學習點贊！特別感謝集團領導的認可支持！祝愿更多優(yōu)秀企業(yè)能塑造超強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的一流團隊，在激烈的市場競爭中蓬勃發(fā)展！