《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)》
2015年8月1日周六,蘇州某生物科技股份有限公司的100多位銷售精英在蘇州某五星級(jí)酒店舉行了2015上半年年會(huì),希望解決:新員工成長(zhǎng)的“死穴”?老員工業(yè)績(jī)突破的“天花板”?如何做一個(gè)受人愛(ài)戴的教練型管理者?如何塑造“感恩客戶、感恩企業(yè)、感恩師父”企業(yè)文化?為了打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)系統(tǒng),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力公司老總特意邀請(qǐng)上海益西EAP心理援助中心高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師授課《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)》
郭敬峰老師首先開(kāi)場(chǎng)給大家看了“考眼力”的趣味圖片測(cè)試,訓(xùn)練提升大家情商-如何快速觀察識(shí)別人的情緒變化,然后做了AB角兩人一組相互“找變化”的小游戲,利用身上現(xiàn)有素材做細(xì)微變化,讓同伴觀察識(shí)別,大家興趣很高,熱情參與。
郭老師講解了職場(chǎng)的三個(gè)階段:迷茫期,奮斗期,收獲期。職場(chǎng)需要修煉的高情商EQ表現(xiàn):1.認(rèn)知自己的情緒,2.妥善管理自己的情緒,3.自我激勵(lì),4.了解他人的情緒,5.管理人際關(guān)系。這些年收入幾十上百萬(wàn)的銷售精英們虛心好學(xué),聽(tīng)課非常認(rèn)真。
在如何進(jìn)行銷售職場(chǎng)高效溝通中,郭老師把人際交往的心理學(xué)效應(yīng)理論結(jié)合案例分析講解,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“折紙”的互動(dòng)游戲,進(jìn)行“如何贊美別人”的實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)會(huì)“同頻同率,先跟后帶”,快速建立信賴的實(shí)用技巧。圖為學(xué)員分享感受。
郭老師給大家講解了企業(yè)與員工的四層關(guān)系:利益共同體,成長(zhǎng)共同體,夢(mèng)想共同體,恩德共同體,通過(guò)案例分析了打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)需要有五大心態(tài)提升:積極的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài),主人的心態(tài),忠誠(chéng)的心態(tài),空杯的心態(tài)。然后分組談?wù)摚喝绾卧旃ぷ髦懈斐砷L(zhǎng)和突破業(yè)績(jī)瓶頸,大家群策群力,氣氛非常熱烈,郭老師和優(yōu)秀團(tuán)組合影留念。
在下午培訓(xùn)中,郭老師給大家做了“午間高效休息”和“手掌粘黏”的催眠體驗(yàn),通過(guò)想象力促進(jìn)右腦開(kāi)發(fā),調(diào)動(dòng)潛意識(shí)練習(xí),讓大家明白針對(duì)“績(jī)效目標(biāo)”從“我應(yīng)該。。?!弊?yōu)榉e極自我暗示:“我真心希望。。。我相信。。。”一方面減輕了銷售壓力,另一方面激發(fā)內(nèi)在的信念和動(dòng)力。
最后,在大家的強(qiáng)烈要求下,郭老師現(xiàn)場(chǎng)展示神奇催眠術(shù):“人體鋼板”通過(guò)暗示和想象,成功對(duì)一位分公司學(xué)員催眠,并邀請(qǐng)一位美女站在催眠者身上,小伙伴們被眼前一幕驚呆了,爆發(fā)陣陣熱烈的掌聲。
培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們紛紛表示收獲很多,互動(dòng)體驗(yàn)的上課形式很好,一定要把學(xué)到的知識(shí)職場(chǎng)運(yùn)用。衷心祝愿大家在楊總的帶領(lǐng)下能夠?qū)覄?chuàng)佳績(jī),早日敲響上市的鐘聲,快樂(lè)工作,幸福生活。
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