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郭敬峰 2019年度中國200強講師
壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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郭敬峰:《員工心理健康關愛提升幸福感》課綱
2024-09-18 1954
對象
  公司中高層管理人員、職業(yè)經理人、全體員工。
目的
?了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。 ?掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。 ?學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉等特征及解決方法。 ?增強正面情緒,處理負面情緒,自我覺察成長,增進生活智慧。 ?我們人生真正追求的到底是什么?獲得幸福的心態(tài)和行為修煉。 ?掌握協(xié)調沖突的技術,放松自我,提升心理資本,煥發(fā)工作激情。 ?學會儒釋道國學精粹,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,積極面對人生。 ?了解心理健康對生理健康的影響和實用養(yǎng)生方法。 ?懂得獲得內心幸福的六則,塑造樂觀的心態(tài)。 ?學會提升幸福感的8大工具,掌握人生幸福三秘訣。 ?如何在現(xiàn)實生活中的高壓力狀態(tài)下,追求快樂工作,幸福生活。 ?智者心轉境,當下即極樂:弘毅進取,積極寧靜,感恩喜悅。 ?體驗現(xiàn)場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。 ?幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。 ?提
內容

【課程介紹】

市場競爭激烈,生活節(jié)奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的心理狀態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業(yè)早晚會迎來暴風雨。在企業(yè)管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫折能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、良性發(fā)展的首選。

員工心理健康,就是企業(yè)職工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài),提升員工“自信、希望、樂觀、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6則和8個工具,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細胞,而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。

《員工心理關愛提升幸福感》課程從“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP企業(yè)教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業(yè)軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。


【培訓收益】

  了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。

  掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。

  學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉等特征及解決方法。

  增強正面情緒,處理負面情緒,自我覺察成長,增進生活智慧。

  我們人生真正追求的到底是什么?獲得幸福的心態(tài)和行為修煉。

  掌握協(xié)調沖突的技術,放松自我,提升心理資本,煥發(fā)工作激情。

  學會儒釋道國學精粹,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,積極面對人生。

  了解心理健康對生理健康的影響和實用養(yǎng)生方法。

  懂得獲得內心幸福的六則,塑造樂觀的心態(tài)。

  學會提升幸福感的8大工具,掌握人生幸福三秘訣。

  如何在現(xiàn)實生活中的高壓力狀態(tài)下,追求快樂工作,幸福生活。

  智者心轉境,當下即極樂:弘毅進取,積極寧靜,感恩喜悅。

  體驗現(xiàn)場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

  幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。

  提升員工心理健康水平,提高團隊競爭力和企業(yè)軟實力。


【授課方式】

針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【培訓對象】:  公司中高層管理人員、職業(yè)經理人、全體員工。

【授課時間】:  2天


【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團建

1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK:《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:員工心理健康關愛

互動游戲:《找變化》

1、 職工心理健康失衡背景

(1)中國員工心理健康統(tǒng)計數(shù)據(jù)

   測試:生命中的你最注重什么?

(2)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應

分享:心理成熟的表現(xiàn)特征

(3)四種典型氣質類型

  多血質

  膽汁質

  粘液質

  抑郁質

自測:你屬于什么氣質類型?

(4)性格與壓力測試-ABC型性格特點

  A型

  B型

  C型

案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?

(5)什么是心理健康

  本人不覺得痛苦 (穩(wěn)定愉快的情緒)

  他人不感到異常 (和諧的人際關系)

  社會功能良好 (適應環(huán)境、勝任角色)

(6)人性深處最敏感的五個區(qū)域

  親情與愛情

  金錢

  子女

  健康

  未來的安全保障和成長

2、 關注員工心理健康

(1)身心健康的五快三良好

  軀體健康“五快”

  心理健康 “三良好”

(2)健康的十條標準

(3)心理健康與身體健康

  壓抑情緒容易生癌;

  急性子易患高血壓和心臟病;

  良好的情緒可以防病。

測試:心理健康測試題

(4)心理與生理

  心臟?。好β怠⒑脿幎?、急躁、善于把握環(huán)境

  胃是人的第二張臉

  高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

  常吃西式快餐更易得哮喘

  偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗

(5)心理老化的表現(xiàn)

分享:如何對抗心理衰老?

(6)如何做到心理健康

  有正常的智力水平

  能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

  能與他人建立和諧的關系

  善于調節(jié)與控制情緒

  有良好的環(huán)境適應能力

  人格的完整和健康

案例:埃里克森人格發(fā)展八階段

3、 常見心理問題識別應對

(1)一般心理問題判斷標準

  有因(由現(xiàn)實原因產生;內心沖突;體驗到不良情緒)

  有時(不間斷地持續(xù)滿1個月;間斷地持續(xù)滿2個月)

  有度(可控;社會功能基本正常,效率下降;未泛化)

(2)常見的一般心理問題

  自卑

  暴躁

  壓抑

  偏執(zhí)

  狂熱

  消沉

  敵對

  孤僻

案例:《我是一只小小鳥》

(3)一般心理問題性質分類

  戀愛婚姻問題

  工作發(fā)展問題

  人際關系問題

  軀體疾病

(4)心理問題的嚴重程度

(5)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行

(6)職場不良情緒及應對技巧

  孤獨:助人為樂法,兒女親情法

  憂郁:說出來 “不吐不快”,哭出來,寫出來

  焦慮:自我暗示法,調整期望值法

  憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法

  多疑:升華法,遺忘法

互動:工作生活舞臺劇場

4、 什么是心理異常?

(1)心理異常

  精神病

  神經癥

  人格障礙

(2)什么是神經癥?

案例:他是什么狀況?

(3)快速判斷神經癥

  病程時間長短

  精神痛苦程度

  社會功能情況

視頻:了解抑郁癥的真相

(4)常見神經癥及表現(xiàn)

  強迫癥

  焦慮癥

  抑郁癥

  疑病癥

  恐懼癥

案例: 《我在怕什么》

(5)如何處理

  首先陪伴和安慰有問題的員工

  迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫(yī)務室

  配合心理咨詢人員的工作

互動:發(fā)現(xiàn)同事有自殺傾向怎么辦?

(6)心理調試的主要途徑

  認知調整方法

  跟員工宣導健康的生活方式

  輔導員工管理壓力

實戰(zhàn)訓練:如何運用教練技術解決員工各種問題?


第三單元:積極心理學提升幸福感

互動游戲:《老師說》

1、 什么是積極心理學?

(1)積極心理學的研究對象——幸福感

案例: 全球性的流行病—21:1現(xiàn)象

(2)積極心理學的緣起

(3)何為幸福?衡量人生意義唯一的指標

    互動:你心中幸福是什么樣的?

(4)影響幸福的因素

  家庭關系

  工作

  社會關系與朋友

  整體健康

  積極心態(tài)

  個人自由

心靈按摩:幸福九宮格

(5)幸福的十大要素

  健康的體魄

  切合實際的目標和期望

  自尊

  控制感情

  樂觀

  豁達

  益友

  合群

  勞逸結合

  團隊意識

(6)幸福=能力/欲望

活動:職業(yè)價值觀大拍賣

(7)幸福能力提高的途徑

  調整內在思維方式

  建立外在均衡的生活方式

  提升心理資本

2、 培養(yǎng)積極樂觀心態(tài)

(1)認識自己的心態(tài)

互動:彼得?德魯克的五問

(2)心理學投射實驗:角度不同,世界不同

視頻:《當幸福來敲門》

(3)馬斯洛晚年的7種需要層次

  生理的需求

  安全的需求

  社交的需求(愛和歸屬感)

  尊重的需求

  認知的需求

  審美的需求

  自我實現(xiàn)的需求

自測:你在哪個需求層次?

(4)幸福的真諦是什么?

案例:一扇窗的幸福

(5)如何培養(yǎng)樂觀心態(tài)?

案例:一個年輕人的故事

(6)愛的本身才能吸引愛

工具:愛的五種語言

(7)關系的幸福

  親子

  夫妻

  同事

  朋友

3、 獲得內心幸福的六則

(1)是什么讓我們變得不快樂?

  缺乏信仰;

  總是比較;

  對美好事物不感動;

  不懂施舍;

  不知足;

  壓力大;

  標準高;

  不敢堅持做自己;

  得失心強;

  活得太閑或太忙;

  過分向外追求快樂,而不是內心;

  情感受困;

  心靈封閉。

自評:你中了幾招?

(2)幸福法則1:學會選擇

  幸福是一種選擇

  區(qū)分偏差

  糾正偏差效應

(3)幸福法則2:學會失敗

  將挫折升華

  評價失敗的技巧

  善于比較是一種智慧

  不要怕失敗,關鍵在于行動。

(4)幸福法則3:為所當為,順其自然

案例:蝶破繭的故事

(5)幸福公式4:樂觀看待人生

案例:騾子的故事

(6)幸福法則5:培養(yǎng)積極性格

分享:消極的心態(tài)像口臭

(7)幸福法則6:建立人生意義感

  工作三境界

  賺錢謀生

  事業(yè)

  使命感

案例:成功的人都是帶著愛和使命感去工作

4、 提升幸福感的8大工具

(1)幸福工具1:關愛自己

  良好的心態(tài)

  合理的膳食

  適量的運動

  充足的睡眠

自評:你還能活多少歲?

(2)幸福工具2:簡化生活

案例:北歐人的簡單生活

(3)幸福工具3:閱讀長智

  家庭教育

  學校教育

  社會教育

  宗教教育

  自我教育

分享:柏拉圖論人生基本需求

(4)幸福工具4:聚焦當下

  先做好眼前的工作,先過好當下的生活

  不要去過分關注遠方模糊的目標和追求

  快樂兒童給我們的啟發(fā):注意力聚焦

互動:如何做到一日一生?

(5)幸福工具5:多與快樂的人交往

研究:情緒會傳染

(6)幸福工具6:投身有價值的充實工作

(7)幸福工具7:建立社會支持系統(tǒng)

  多對別人欣賞、鼓勵和贊美;

  有真心的朋友;

  有支持性的人際關系。

  人生值得交結的朋友

            思考:你都擁有什么?渴望擁有什么?

(8)幸福工具8:接納自己,悅納別人

  悅納情緒,與情緒和平相處;

  享受成功

  直面現(xiàn)實

  接納不完美的自己

實戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理負面情緒?

5、 幸福錦囊:國學人生智慧

(1)儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。

(2)道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)闕中。

(3)佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。

(4)智者心轉境,當下即極樂

 案例:司馬懿與諸葛亮

(5)人生幸福三訣:

  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

  不要拿自己的錯誤來懲罰自己

互動:你的幸福指數(shù)是多少?


第四單元:總結應用

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

(1)

(2)

(3)


第五單元:互動解疑答惑


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