解析ISO/TS16949條款及對應(yīng)的審核方法與技巧,闡述內(nèi)審的策劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn)的流程,使學(xué)員達(dá)到開展內(nèi)部體系審核和維護(hù)TS體系管理的能力。
培訓(xùn)內(nèi)容如下:(2-3天)
一、TS條款解析
-- 逐條深入講解,主要圍繞條款的目的、管理作用、具體要求、如何滿足
-- 結(jié)合企業(yè)實(shí)際,講解條款的應(yīng)用特點(diǎn)和價值,以及在內(nèi)審、外審中的審核具體要求與對應(yīng)
二、TS內(nèi)審知識
-- 內(nèi)審活動的要求與期望(客戶要求、自身要求)
-- 內(nèi)審的意義與作用(查缺補(bǔ)漏、持續(xù)改進(jìn))
-- 內(nèi)審活動策劃(內(nèi)審的設(shè)計與策劃)
-- 內(nèi)審活動實(shí)施(過程定義與理解,過程的審核方法、檢查表的制訂、內(nèi)審技巧)
-- 內(nèi)審活動結(jié)果使用(條款統(tǒng)計圖的建立、糾正/糾正措施/預(yù)防措施的理解與應(yīng)用)
-- 內(nèi)審員的資格與要求(IATF與企業(yè)要求)
-- 審核活動的類型(內(nèi)部進(jìn)行、外部進(jìn)行)
-- 內(nèi)審活動的種類及其聯(lián)系(體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核之間的區(qū)別與聯(lián)系)
-- 內(nèi)審與管理評審的關(guān)系
-- 內(nèi)審如何體現(xiàn)管理完善和提升
-- 內(nèi)審如何與外審結(jié)果相聯(lián)系
-- 內(nèi)審活動的價值(總結(jié)價值、統(tǒng)計價值、預(yù)測價值、戰(zhàn)略價值)
-- 課堂練習(xí)—特定過程分組模擬審核
-- 互動交流、答疑解惑
三、七大工具的應(yīng)用介紹
-- 何為汽車行業(yè)七大工具
-- 七大工具在汽車行業(yè)管理中的應(yīng)用
-- 內(nèi)審過程中審核汽車行業(yè)七大工具的方式及技巧-- 回顧總結(jié)