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商務禮儀培訓師
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王新:十全十美商務禮儀
2016-01-20 6873
客戶:平田機工自動化設(shè)備(上海)有限公司 地點:上海市 - 上海 時間:2014/10/17 0:00:00 2014年10月17日,平田機工全體員工迎來了一場精彩紛呈的禮儀培訓,工作問候場景演練,形象大變身,外賓接待禮儀流程演練,一場頭腦風暴加行為訓練的培訓點燃了全體員工的激情,開心的笑容來自于自己和同事的改變。禮儀讓生活更美好,禮儀讓工作更愉快,一道靚麗的風景線在平田機工閃亮登場! 總以為搞科技的管理者都比較害羞,都不善于表達,在人際交往中往往缺乏影響力;在真實的場景演練中,我們驚訝地發(fā)現(xiàn),他們每個人對待禮儀規(guī)范應用的熱情和靈活應用是那么感興趣。積極籌劃,小組分工,細致的精神和對待技術(shù)一樣,精益求精!在外賓接待的小組演練中,兩個小組都進行了相當專業(yè)的演練,把各種涉及到的禮儀規(guī)范都有效地使用到流程中,電話應該怎樣接聽和撥打?迎接的手勢和眼神怎么做? 接待規(guī)格和迎接人員出現(xiàn)的順序如何?洽談桌座位如何安排?等等,大家樂在其中,每個人都是企業(yè)的主人,積極思考接待客人的最佳策略。 美是每個人內(nèi)心深處最大的渴望,當然我們愛美的女員工也不例外。我們只是不知道變美的具體策略,我們只是不知道自己形象改變后會進一步帶來的神奇變化。當我們女員工的發(fā)型變得更加職業(yè)的時候,不僅身邊的男同事嘖嘖稱贊,其他女同事也躍躍欲試。禮儀不是一個束之高閣有時候拿出來用的東西,而是我們每天都在不斷使用的一個系統(tǒng)方法。我們要獲得更好的職業(yè)發(fā)展,我們需要更多的客戶認同和領(lǐng)導同事贊美,我們需要學習形象塑造的方法,愉悅他人本身就是禮儀的精神。 形象、 行為、語言和規(guī)范,每一項培訓的過程,大家都切身地感覺到了變化。發(fā)型變美的女生,突然挺起了腰,身姿也優(yōu)雅了;學會引導手勢和眼神配合的男生,突然發(fā)現(xiàn)自己紳士了很多,語言也溫柔了。 禮儀讓我們變得更加精致,人際交往變得更加富有彈性,因為彼此追求自我美感的全面提升,所以一個團隊就自然呈現(xiàn)出一種優(yōu)雅的魅力;產(chǎn)品如人,任何一個關(guān)心我們產(chǎn)品的客戶,不僅感受到我們的產(chǎn)品,更加感受到生產(chǎn)產(chǎn)品的團隊魅力。禮儀潤心更無聲,相信這道靚麗風景線會帶給我們更多驚喜!
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